6月12日,京东MALL上海七宝店在闵行七宝商圈正式开业。据介绍,该店建筑面积近5万平方米,汇集全球200家一线品牌、超20万款京东自营商品,凭借科技体验、适老助学、首店集群、自建特色体验区等创新业态,打造全龄段沉浸式科技消费新地标,助力实体商业升级与消费市场扩容。
京东MALL是京东集团旗下的零售创新业态,以线上线下深度融合的体验式创新模式,打造以“家场景”为核心的沉浸式购物空间。值得一提的是,京东MALL上海七宝店是京东落地上海的首家京东MALL,该门店将全面完善京东MALL北上广深一线城市商业版图,并完成国内高线城市战略闭环。而截至今年京东618,京东MALL在全国范围内累计营业门店数将达到30家。
京东MALL上海区域负责人于永状近日在接受媒体采访时表示,区别于传统家电卖场单纯展示产品的模式,京东MALL侧重于打造科技化、场景化、沉浸式的体验空间。京东MALL上海七宝店在试运营期间消费者热度很高,日均客流接近1万,周末客流约1.7万至2万。
京东MALL上海七宝店试运营期间,记者在现场看到,为了让消费者现场亲身体验产品,门店打造了多个线下体验区。例如,智能手机品牌vivo、OPPO均现场架设了摄影灯,模拟影棚级布光,并布置了高脚椅、花艺等道具,方便用户人像摄影。

区别于以往的大型家电卖场以空调、电视、冰洗、清洁电器、厨房小家电品牌聚集为主,京东MALL上海七宝店引入了具身智能、3D打印等前沿科技品牌。门店落地上海首家消费级机器人综合体验馆,集结了宇树科技、智元、魔法原子、优必选、云深处、极壳科技等众多品牌,产品类型覆盖人形机器人、四足机器狗、AI陪伴机器人等,也是整个门店人流量最大的场景之一。同时,门店还引入智元机器人全球首个线下体验店。

消费级3D打印也在加速布局线下场景,创想三维上海首店落地京东MALL上海七宝店,店内核心区域展示了一面由透明展示盒堆叠而成的“创意矩阵”,每个盒子里陈列着色彩各异、形态丰富的3D打印模型,整体氛围潮酷又充满未来感。

此外,京东MALL上海七宝店精准贴合智能消费扩容、适老服务提质、家电家居换新等政策趋势,落地多项首创特色业态,打造差异化、场景化、智能化的全新消费模式。
在全龄服务业态上,门店精准围绕家庭核心消费需求,落地两大全国首创特色体验空间。其中,全国首个银龄馆贴合银发经济发展趋势,覆盖居家起居、健康监测、安全防护等适老场景,甄选超50万款适老商品,并配套72小时一站式居家适老改造服务,以精细化便民服务提升银发群体生活品质,让商业兼具专业性与温度。
全国首个金榜题名体验馆则聚焦青少年健康学习场景,围绕坐姿矫正、视力防护、智能学习设备等品类,打造一站式学习采购解决方案,适配家庭教育消费升级需求。

聚焦家庭多元生活场景,京东MALL上海七宝店还打造了精细化的沉浸式体验板块。例如,咖啡工坊与厨小电区域联动,常态化开展实操体验与沙龙教学;个护、空调及厨卫专区分别围绕旧改焕新、健康舒适等核心需求,构建“唤醒-焕新-换新”消费闭环;冰洗专区则立足全家庭成员洗护需求,兼顾健康与智能节能。各板块通过场景化陈列,全方位贴合现代家庭的居住与生活升级需求。
于永状以高端厨电品牌方太为例,200多平方的展厅展示了厨房1.0与3.0的不同场景供消费者进行体验对比,同时还还原了中西厨场景,他表示,“场景展示出来的目的就是为了让顾客所见即所想所得。”
依托京东供应链优势,京东MALL上海七宝店创新构建多个专属自营自建区,该区域由专业采销团队严格遵循“高热度、高口碑、高复购”标准甄选全网爆款,实现线上爆款-线下体验的融合消费链路,有效解决了传统零售中线上线下信息不对称的痛点,帮助消费者做出精准、理性的决策,实现产品品质与消费体验的双向升级。
据悉,京东MALL七宝店开业期间全新推出“探境者”沉浸式逛店故事线,联动内外部主题场景增强互动趣味。同时,开业期间门店还推出多重专属福利,涵盖万件尖货5折起、订金翻倍、以旧换新增值、家装专属膨胀补贴、适老专属折扣及砸金蛋抽锦鲤大奖等惊喜权益,让市民尽享高性价比购物体验。
(图片:蔡淑敏/摄)