6月12日，上海家化召开2025年年度股东大会。据介绍，2025年是上海家化战略改革的关键一年，国内业务聚焦核心品牌建设，成功培育三大亿元单品，品牌竞争力与势能显著提升；线上业务成为核心增长引擎，精细化运营能力持续升级；线下积极应对市场挑战，通过优化门店、打造线下体验场景、稳固经销商渠道实现企稳发展。

　　谈及如何减缓渠道费率的上升，上海家化董事长兼CEO林小海在会上表示：“主要的努力方向还是要把大单品做得更大，逻辑是在线上渠道，当某一单品在细分赛道品类的排名越靠前，渠道效率也就越高，就会吸引更多的免费流量，从而加速品类销售增长，而增长能带来效率。”

　　“其次，想要获取流量，背后离不开有质量的内容，所以我们也会在这一方面进一步提升。此外，还有一个很重要的点是线上和线下的平衡，在这个基础上，对于未来公司盈利能力的逐步提升保持信心。”林小海说。

　　对于线下业务的后续发展，林小海则表示，“上海家化的线下布局是公司的一个竞争优势，特别是经销商渠道的分销能力。而在整个线下，我们有自己的发展策略，第一是拥抱成长中的线下渠道，包括零食店、闪电仓等。第二是做品类，现在我们把多品类拓展定义成线下渠道的核心工作之一，今年会期待线下渠道的表现，也希望借此在一定程度上规避线上平台之间的竞争。”