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发表于 2026-06-13 13:32:30 股吧网页版
茉莉奶白和美国加盟商闹掰,涉事门店改为“?”,结果更火了!
来源:国际金融报

  6月11日,茉莉奶白海外官方账号宣布,其位于美国纽约的4家门店即日起停止使用茉莉奶白商标及一切知识产权,洛杉矶一家门店的合作授权也被正式终止。

  茉莉奶白对外回应这是“迫不得已”,公司发现原合作方出现多项严重违约行为,经多次沟通、警告仍未纠正,涉事门店包括纽约法拉盛店、布鲁克林店、唐人街店和哥大Columbia U店,以及洛杉矶San Gabriel店,茉莉奶白还指出,哥大店从未获得官方授权。

  门店突然关停,消费者充值权益怎么办?

  茉莉奶白称,如会员在上述门店有储值余额,可前往门店办理退款或联系公司总部;会员积分将予以保留,可在美国区域其他官方授权门店使用,涉及调整的也仅限上述几家,美国其他门店正常营业、不受影响。

  目前涉事门店的门头、点单页面、杯子物料等均已不再出现“Molly”品牌相关标识,而是改为问号形态“?”,且全场八折, 反而吸引了更多消费者到店排队。有部分消费者觉得加盟商反应速度极快,“?”看起来像是新奇又有态度的新品牌,类似于另一独立高端品牌Arabica的品牌符号“%”。

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  2021年,茉莉奶白在国内开出第一家线下门店,随后快速扩张,2024年4月海外首店落地美国纽约法拉盛,该店运营第一年月均GMV稳定在50万美元,日均出杯量约2000杯。截至目前,茉莉奶白海外门店已超50家,覆盖美国、加拿大、澳大利亚、英国、泰国、印尼、新加坡七国。

  值得一提的是,这次涉及关停的法拉盛店,正是茉莉奶白海外首店。从首店到停止合作,双方矛盾在今年爆发。

  据了解,茉莉奶白于5月向纽约南区联邦地区法院提起诉讼,控诉相关方私自替换原料、操作流程等,损害Molly Tea商标商誉,品牌多次发送书面合规警告函、整改通知,但数月无实质整改动作。

  加盟商则有自己的说法。社交媒体此前流传的一份加盟商发言,提到茉莉奶白要求对方更改股权比例、转让租约、交出控制权和员工管理权等。

  双方各执一词的核心争议,指向茶饮品牌出海的控制权归属和利益分歧:品牌方要标准和管控,加盟商要经营自主权。

  近年来出海成为新茶饮战略发展的关键词,有餐饮行业人士认为,海外开店的环境与国内截然不同。

  在国内,加盟商可以用加盟费获得相对成熟稳定的品牌支持,除了较高的品牌认知度,商家大多会辅助加盟商选址、进行开业活动和员工管理等。

  但是,海外加盟商需自己开拓上述工作,并承担新市场新环境带来的不确定因素,若品牌方在门店经营稳定后要求对方交出股权或其他权益,是否合理仍有讨论空间。

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