上证报中国证券网讯 “要让消费者‘有钱花、敢花钱、有地方花钱’,必须从稳就业提收入、完善社会保障、创新消费供给三方面协同发力,才能真正激活消费增量。”6月13日,在2026北大光华全国公开课上海站的演讲中,北京大学光华管理学院院长田轩这样说。
新增长、新周期、新场景、新商学……此次公开课上,“消费”成为产学研人士热议的关键词。据业内人士观察,当前,消费市场决策逻辑正从“功能满足”转向“价值认同”,消费增长正从“卖产品”转向“造场景”。
消费决策逻辑从“功能满足”转向“价值认同”
中金国际副总裁、中金公司董事总经理王汉锋表示,中国产业实力逆势实现全方位跃升,不仅呈现规模扩容、能级升级、进口替代提速、全产业链出海加速的发展态势,更重塑了全球制造业格局、带动全球南方再工业化进程,进而深刻影响全球通胀、利率与货币体系。
“消费端正呈现拥抱科技创新、关注情感价值、国产品牌崛起、关注‘性价比’、服务消费扩容五大新趋势。”谈及消费市场在变局之下的新特点,王汉锋这样分析道。
小红书CMO王雅娟认为,当前消费市场供给极度丰富,行业竞争激烈,破局之道在于精准洞察与创新供给。从数据来看,小红书每日产生1.4亿次求购需求,消费决策因子中,产品品质居首,质价比取代单纯性价比成为重要考量因素。她观察到,新的品类不断涌现:纯净美妆、香氛赛道在美妆红海异军突起;户外运动产品持续细分,电子产品日趋饰品化。
“平台既能助力品牌挖掘细分场景、打造差异化优势,也能让企业从用户的真实诉求中发现并创造新的需求。”王雅娟表示,只有真诚服务具体的人、看见细微的需求,才能实现“生生不息的生意”。
谈及消费的未来,田轩判断,新场景、新业态、新模式的“三新”消费将成为破解困局的关键:新场景将消费与体验、休闲、社交、文化、娱乐等元素深度融合,让消费者获得多重价值满足;新业态打破传统消费产业边界,催生出新供给;新模式改变了消费者和商家与品牌的关系,将“一买一卖”变成“长期共生”。他认为,消费增量应聚焦商品提质与服务扩容,而以人为本和技术创新正是推进消费升级的关键。
消费增长正从“卖产品”转向“造场景”
如果说过去企业的增长逻辑是“把产品做得更好,然后卖得更多”,那么今天,越来越多的实践者发现,产品本身只是起点,真正的增量藏在场景之中。消费者购买的不是一件运动装备,而是一次骑行体验;不是一罐酒,而是一个独处的夜晚;不是一张机票,而是一场音乐节的奔赴。当消费与场景深度绑定,交易便从一次性行为升级为可持续的生态。
在上海,迪卡侬开设了骑行主题店、城市户外主题店,将购物与运动体验深度融合。“新消费的核心不是产品本身,而是场景的激活。”迪卡侬中国执行副总裁肖路认为,消费增量实现需要三步:首先是降低门槛,让用户完成首次尝试;其次是提升留存,借助技术让运动爱好者快速找到“搭子”并持续参与;最后实现人与人的连接,激发二次传播,从而不断激发新的消费需求。只有形成“尝试—留存—传播”的闭环,才能将一次性的打卡转化为长期的消费习惯。
从“聚会酒”到“一人小酒”,RIO强爽8度系列近年来凭借出色口感与高性价比,被用户自发用于潮流聚会预饮,企业迅速跟进放大,从而引爆增长。上海巴克斯酒业副总经理喻晨表示,酒类消费时间窗口有限,企业必须紧跟社交媒体上用户的自发表达,快速响应趋势,如低糖、果茶加酒等方向,才能在红海中持续创新。
“航空业消费场景正随需求快速裂变。”春秋航空副总裁张武安介绍,春秋航空围绕马拉松、音乐节、滑雪季等主题场景布局航班,例如新疆旅游升温后,两年就开通12个新疆机场航线,仅伊宁一周航班增至77班。代购热潮下,济州岛航线从每周2班增至55班,占济州岛国际航空市场55%份额。此外,春秋航空在上海推出双层观光巴士,配备8种语言的自助导游,小生意新场景也能创造可观利润。
科技正深度赋能消费新场景的实践。爱诗科技联合创始人谢旭璋表示,AI能极大降低内容创作门槛,让普通用户也能获得情绪价值和社交满足。未来AI视频可与IP、品牌、线下消费深度结合,例如球星在世界杯期间与粉丝AI互动,打通线上线下,创造全新的消费体验。他介绍,团队曾开发AI变身超级英雄特效,用户上传照片即可生成自己化身电影主角的视频,线上传播量超10亿人次,远高于线下观影人次。