暑期出行旺季临近,学生放假、亲子度假、毕业旅行、探亲返乡等需求集中释放,民航市场也将迎来客流高峰。
据春秋航空数据预测,今年暑运期间(7月至8月),公司计划执行航班36759班次,预计承运旅客约650万人次,较去年同期增长近4%。
为满足暑期旅客出行需求,春秋航空将在暑运期间加密多条热门航线,覆盖华东、华北、东北、华南、西南及部分国际、地区出行方向;同时围绕旅客关注的机票价格波动、行程变动频繁、行李携带需求增加等情况,从会员订票折扣、退改规则、行李优惠三方面推出服务举措。
旅客只需在官方渠道免费实名注册成为绿翼会员,根据会员等级领取相应折扣的无门槛机票优惠券,其中,普卡会员可领取9.5折券,银卡会员可领取9.2折券,金卡会员可领取9折券,目前此政策持续每月向绿翼会员提供,暑运后的国庆等假期均可以使用。
针对旅客购票后可能出现的行程变化,春秋航空于2026年6月起,调整客票自愿退改规则,旅客办理自愿退票或自愿变更时,将按照航班计划起飞前的不同时间节点收取相应手续费。整体来看,越早提出退改申请,所需承担的手续费相对越低;越临近起飞时间,退改成本则相应提高。
在官方渠道购票,绿翼会员旅客本人发生自愿退改时,可享受退改费优惠。以原本应收退票手续费100元为例,如旅客为官方渠道购票的绿翼会员,并在出票后1小时内办理自愿退票,退票手续费可按1折计算,即仅需10元;若在出票后1至2小时内办理,则按2折计算,即20元。值得一提的是,绿翼亲友也可享相同优惠,例如,绿翼会员与亲友共三人出行,出票后1小时内办理自愿退票总共仅需30元。
暑期出行中,行李携带需求增加,额外行李费用也成为旅客关注的重点。为降低旅客行李携带成本,春秋航空进一步推出,官方线上购买托运行李从原本的7折力度提升至3.5折起。