警惕“镀金充足金”“假证书”乱象 中消协等部门发布传统工艺品市场消费提示
来源:北京商报
6月16日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)、中国市场监督管理学会联合发布消费提示,针对传统工艺品市场出现的假冒伪劣、虚假宣传、以次充好等问题,提醒广大消费者注意三个关键环节。
近年来,传统工艺品市场规模不断扩大,但不良商家侵害消费者权益的现象频发。贵金属饰品领域,镀金、包铜、合金饰品被冒充足金、足银售卖;珠宝玉石领域,部分商家虚标材质、处理工艺及产地信息,通过化学处理方式冒充天然玉石,以低价品类冒充高端名贵品类,欺骗消费者;红木、陶瓷工艺品领域,部分商家以紫檀柳、血檀等低价木材冒充小叶紫檀、海南黄花梨等名贵木材,或通过拍摄手法美化商品、遮掩瑕疵。这些行为严重损害了消费者信心,制约行业健康发展。
针对上述问题,中消协、中国市场监督管理学会提醒消费者:一是选择正规渠道购买。尽量选择信誉良好、资质齐全、评价较高的品牌店铺及商场专柜,切勿通过个人社交账号私下交易。二是重视商品信息核验。收到商品后尽快查验鉴定证书及鉴定机构真伪,核对证书所载样品图片、重量、材质等信息是否与实物相符。如发现虚假证书、不实机构等问题,及时向消协组织投诉、向市场监管部门举报。三是理性参与直播营销。警惕主播宣称的“捡漏福利”“限量秒杀”等营销噱头,避免被美颜滤镜、灯光效果、剧情演绎及诱导性话术误导。
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