河南日报客户端记者李鹏
6月16日，河南省2026年第一次金融消费者与投资者权益保护监管联席会议在郑州召开。本次会议由河南金融监管局联合河南省地方金融管理局、人民银行河南省分行、河南证监局等金融管理部门共同主办，河南省委网信办、省高级人民法院、省人民检察院、省公安厅、省市场监管局、省信访局、省通信管理局等7家厅局单位参会，国家金融监督管理总局金融消保局相关负责同志到会指导。
会议紧扣河南省金融服务“两高四着力”工作要求，围绕跨部门协同共治，总结过往金融消保工作成效，分析当前形势，部署全年重点任务。
过去一年，河南金融监管局树立“大消保”理念，依托联席会议机制推动金融消保工作融入基层社会治理。省、市两级金融消保联席会议机制实现全覆盖，建立司法监管联动机制，创新推出“社会综治+金融调解+金融教育”融合模式，将金融消保服务嵌入基层社会治理网格。多个部门联合对金融“黑灰产”违法犯罪实现全链条、全领域精准打击。从严整治违规金融营销宣传、不合理服务收费、侵害个人金融信息等行为。全省省、市、县三级金融调解服务网络高效运转，“小额金融纠纷快速处理+”机制落地实施，有力推动矛盾纠纷在基层化解。持续推进金融惠民服务，深入推进金融服务适老化改造和减证便民改革，“豫小宝”等金融宣教品牌走进城乡，围绕保交房、涉农金融、反诈防骗等重点领域开展专项攻坚。
会议以推动全省金融消费者与投资者权益保护工作高质量发展为目标，明确加快打造“政府监管、行业自律、机构主责、司法保障、社会监督”五位一体的金融消保全域综合治理格局。下一步，河南金融监管局将持续深化金融为民理念，统筹推进健全协同治理机制、深化重点领域整治、夯实基层多元解纷根基、压实源头主体责任、筑牢民生服务防线等重点工作，全面提升全省金融消保工作整体水平。
