过去几年,大模型行业的竞争焦点始终围绕模型能力展开,从参数规模、推理性能到多模态能力,技术进步不断刷新行业认知。
进入2026年,一个新的变化正在出现。从AI(人工智能)绘图到AI视频,从数字人到AI短剧,大量AI应用产品正在从“提供工具”转向“交付成果”。与此同时,随着基础模型能力持续提升,应用层竞争也出现新的分化:技术能力正在逐渐成为行业标配,而对垂直场景的理解、行业知识积累以及服务能力,开始成为新的竞争焦点。
6月17日,美图公司董事长吴欣鸿在接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体记者采访时,多次谈及AI应用的发展方向。
同时,一个更值得关注的行业信号正在浮现,AI应用竞争正在进入深水区,行业关注的重点正在从模型能力转向任务完成能力,从能生成什么转向能帮用户完成什么。
用户究竟愿意为什么买单?
近几年,大模型行业经历了几轮明显演进。2023年,行业关注的是模型能力:谁的参数更多、推理更强、生成效果更好。此后,竞争开始向Agent(智能体)迁移,越来越多AI应用企业尝试让模型连接工具、调用系统,完成更加复杂的任务。进入2026年,一个更加现实的问题摆在所有AI应用公司面前,用户究竟愿意为什么买单?
在6月17日举行的“2026美图影像节”上,吴欣鸿表示,过去,软件更多扮演工具角色,用户需要掌握复杂操作流程完成任务;进入Copilot(辅助协同)阶段后,AI开始提供辅助能力,但任务拆解、决策判断仍主要由用户完成;随着Agent技术的发展,AI应用已能够理解用户目标、拆解任务并调用不同工具完成单项任务交付。
而未来,当Agent Teams进一步成熟后,AI应用有望从辅助执行走向全流程托管,用户不再需要学习如何使用工具,而是直接获得最终结果。答案越来越指向结果本身,这一转变已经在AI应用产业发生。
在6月5日举办的腾讯云AI产业应用大会上,腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示,腾讯做AI始终坚持以实用、好用、可规模化为目标,最核心的经验就是扎根场景,真实场景里既有用户需求,也有模型迭代最需要的数据。
《每日经济新闻》记者注意到,相比打造一个能力更强的聊天机器人,越来越多大模型企业开始关注如何让AI真正完成任务。
以千问为例,过去半年来,其陆续接入地图、打车、购物、闪购等多个阿里巴巴的生态服务,并尝试让模型调用不同能力完成真实任务。从行业视角来看,这种探索的重点已经不再是聊天能力,而是验证AI是否具备进入真实生活场景的能力。
高考志愿填报便是其中一个典型案例。阿里巴巴千问事业群总裁吴嘉曾表示,这并不是临时增加的场景,而是“AI办事”能力的自然延伸。如果AI能够在高压、低容错的高考相关场景中完成任务,那么未来进入更多复杂决策场景便具备了基础。
路径虽然不同,但背后的逻辑却高度一致:用户需要的并不是一个更聪明的模型,而是一个能够替自己完成工作的系统。
对此,吴欣鸿也表示,过去,美图更像是在打造工具,把功能开发出来交给用户使用;但随着模型能力的提升,用户需求也发生了变化。“很多用户面对越来越多的AI工具已经无所适从,也不愿意花时间去学习”,在他看来,用户真正需要的并不是某个功能按钮,而是最终成果。
垂直场景变得越来越重要
事实上,行业的变化正在重塑整个AI应用。过去,无论是修图软件、视频编辑软件还是设计软件,本质上都是提供工具。用户购买软件后,需要自行完成后续工作;如今,越来越多AI应用开始尝试直接交付结果。
从这个角度看,AI应用正在从软件竞争走向解决方案竞争,吴欣鸿认为,只有真正进入服务交付环节,企业才能获得最真实的用户反馈,并进一步推动产品和模型迭代,“如果不上场做,自己是没有手感的。”
《每日经济新闻》记者注意到,如果说过去几年行业竞争的关键词是模型,那么2026年起,垂直场景开始变得越来越重要。
过去几年,随着大模型能力的快速提升,外界一度担心应用层会被基础模型吞噬,但从目前的发展情况来看,这种情况并未发生。相反,越来越多AI应用公司开始把竞争重点放在行业知识和场景理解上。
对此,吴欣鸿指出,过去,互联网产品经理往往依赖流量、增长模型以及数据分析推动产品发展。但在AI时代,仅靠这些已经不够了,因为模型能够快速复制功能,却很难复制行业经验。
吴欣鸿进一步表示,公司过去复盘失败项目时发现,很多项目的问题并非技术能力不足,而是项目负责人缺乏对影像行业的深刻理解。“项目和产品都重要,但其实人更重要,因为机会很多,真正稀缺的是对行业有深刻理解的人。”
随着大模型能力逐渐开放,技术门槛不断下降,越来越多垂直行业的从业者开始进入AI创业赛道。吴欣鸿认为,影像赛道依然存在大量创业机会,一个重要原因就在于场景足够分散,“大模型很难把所有产品都服务好”。
《每日经济新闻》记者了解到,从整个产业发展来看,这种判断并非孤例。一方面,基础模型正在持续进步;另一方面,用户需求却在持续细分,这些需求很难通过单一模型统一满足。
吴欣鸿也表示,公司会持续关注基础模型的发展,同时坚持建设自身模型能力。原因在于,只有把长期积累的行业数据、美学资产以及专业经验融入模型,才能形成真正差异化的竞争力。
如果说过去几年,AI行业主要解决的是模型能做什么的问题。那么,接下来几年,市场更关心的将是模型究竟能替用户完成什么。而在这一过程中,决定AI应用价值的,或许不再是参数规模,而是企业对于场景的理解深度,以及能否打通连接技术与商业价值之间的那条“最后一公里”。