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发表于 2026-06-18 15:12:21 股吧网页版
浦发银行董事长张为忠:依托AI推动金融服务实现“千人千面”
来源:新华财经

  新华财经上海6月18日电(记者王淑娟)浦发银行董事长张为忠18日在2026陆家嘴论坛上表示,金融行业与人工智能的关系,本质在于双向赋能。他认为,技术跨越正推动金融业从传统资金密集型向技术密集型转型,AI带来的全局性变革将彻底重构金融机构经营底层逻辑。

  张为忠表示,放眼全球金融产业发展大势,人工智能技术迭代、产业规模、落地应用三大变化值得重点关注。

  其一,人工智能技术快速升级跃迁。“去年大家讲大模型,今年讲智能体,部分顶尖模型的迭代周期已从数月压缩至数周。从问答工具到能力执行,数字劳动力已然诞生。在自主感知、决策和执行能力建设上,智能体演进速度越来越快,自主决策能力也越来越高。”

  其二,AI产业呈现非线性爆发式增长。有研究机构统计数据显示,2025年全球人工智能市场规模突破7500亿美元,预计2026年将超过9000亿美元。大量投入会带来新需求,市场规模和空间会进一步拉开。从中国来看,2025年中国人工智能核心产业规模已达1.2万亿元,近三年年均增长率保持在20%以上。中国人工智能企业数量超6000家,形成了覆盖基础底座、模型框架、行业应用的完整产业体系。

  其三,人工智能应用在全行业铺开。今年一季度,国内算力需求同比增长超过400%;3月,我国Token日均调用量超140万亿次,这一明显跃升说明需求快速增长。

  人工智能系统性重塑金融业,银行也要以AI原生思维重新审视服务逻辑。张为忠指出,人工智能对金融行业的改造不再是单点、渐进式优化,而是全方位、深层次的底层逻辑重构,彻底改变金融产品与服务供给模式。

  一方面是“AI+产品设计”,张为忠表示,以往金融机构多侧重标准化产品,现在依托AI数据分析与智能推理能力,可实现金融服务“千人千面”。结合客户资产水平、投资偏好、风险承受能力等量身打造金融方案,真正实现“以客户为中心”。

  另一方面是技术推动服务平权。张为忠指出,以往综合定制服务仅面向高净值客户,如今长尾、基础客户同样可获得适配化金融方案,定制化咨询、一站式综合金融服务供给能力显著提升。

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