6月18日,京东MALL香港湾仔店正式开业,首日客流火爆。开业当日门店外一早便排起长队,不少路人驻足围观;店内各体验区、品牌展厅人头攒动,打卡市民、数码爱好者与本地家庭结伴逛店,现场热度十足。
据介绍,京东MALL香港湾仔店采用港采港销模式,所有商品均符合香港本地标准,正品行货无忧,同时承诺全港买贵双倍补差。在商品布局上,门店实现家场景全品类一站式覆盖,包括大小家电、手机数码等经典核心品类,也引入智能卫浴、按摩设备、全屋清洁电器等新潮品类。
香港家电市场长期存在“送货难、安装贵、售后烦”的痛点,京东香港本地化物流和售后服务网络不断升级。在京东MALL,市民上午11点前在门店下单即可享当日极速配送、窗口式冷气机即送即装。目前,京东物流已在香港形成了“香港最快4小时送到”“揽派至22时”“港澳次日达”等差异化服务优势,并打通内地、香港、澳门三地互寄通道,深度助力粤港澳大湾区物流一体化建设。
实际上,京东MALL香港湾仔店开业,是京东加码香港市场布局的缩影。据介绍,截至目前,京东在港投资额已超350亿港元,全面布局零售、物流、科技、健康、产发等核心业务。未来,京东MALL将持续加码香港市场,计划三年内新增6至8家门店。
6月5日,京东在发布会上表示,未来三年将围绕升级消费体验、打通线上线下业态、创造优质本地就业三大方向持续深耕香港。京东将全面开放供应链能力,三年内携手1000家本地及国际头部品牌,搭建“港采港销、买全球卖全球”的品牌共生生态。线下计划落地超200家门店,构建“核心商圈有MALL、社区街道有门店、线上指尖有服务”的全渠道一体化购物体系。
与此同时,京东将依托门店拓展、物流升级、服务扩容,创造超10000个本地就业岗位;并联合香港科技大学共建实验室,培育兼具AI、供应链、零售运营能力的数字化专业人才。