6月18日，淘宝闪购官方发文称：“对于媒体报道《美团被曝有偿搜集友商”黑料“》披露的内容，我们非常震惊和愤怒。几天前，四川警方刚查实‘某公司’长期雇佣机构炮制虚假信息，对淘宝闪购、京东外卖进行有组织、系统化、全方位的抹黑与造谣攻击。这些恶性行为扭曲了正常的市场竞争秩序，持续制造社会恐慌情绪，不仅是典型的内卷，更触及了法律的红线。对当下提振消费、促进内需的大方向造成巨大的损害。”

　　根据相关媒体报道，有外卖平台曾向一线业务人员提出任务指标，面向北京众多线下餐饮门店开展专项调研活动，通过有偿奖励形式，向多家商户撒网收集友商相关“负面案例”。

　　值得注意的是，6月17日国家市场监管总局发布《外卖平台补贴行为规范十条（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》），自即日起至7月17日公开征求意见。

　　征求意见稿主要包括四方面内容：一是明确总体原则，不得以开展长期、大额补贴的手段和方式，排除、限制市场竞争，扰乱市场竞争秩序；二是明确具体要求，不得强制平台内经营者参加补贴活动或者承担补贴成本，不得利用资本优势实施垄断、不正当竞争行为，不得以低于成本的价格销售商品；三是明确监督措施，开展补贴活动前和实施补贴后向社会公开，并明确公开的主要信息，接受社会监督；四是明确法律风险，提示外卖平台补贴行为应遵守的相关法律规定，以及违法违规开展补贴活动的法律后果。

　　随后，美团、淘宝闪购、京东外卖均发文回应，坚决拥护国家规范外卖平台补贴行为。

　　美团方面表示，将对照《征求意见稿》各项要求，与行业各平台一道，切实履行平台主体责任，推动外卖行业走向拼品质、拼服务的良性竞争，促进多方共赢。

　　淘宝闪购发文表示：“健康的行业生态离不开规则的守护，我们坚决支持市场监管总局制定相关规范，促进行业高质量发展。对于《征求意见稿》，我们将与行业各方一道，共同维护公平有序的市场竞争环境。”

　　京东外卖也表示，其始终坚持品质外卖定位，追求可持续发展的商业模式，将不断规范补贴行为，持续推进行业反内卷，拒绝恶性低价竞争。同时七鲜小厨、宝藏小馆等供应链模式创新和“AI+后厨直播”、堂食判官系统等技术创新，推动品质外卖的高质量发展，让消费者更放心，让优质商家经营更好，让骑手更有保障和尊严，促进外卖平台服务行业创新和健康发展。