随着以互联网平台为支撑的新业态大量涌现,货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等“两司两员”为代表的新就业群体已经成为城市运转不可或缺的重要力量。中国邮政储蓄银行积极履行国有大行社会责任,主动将金融服务送到新就业群体身边。
今年5月以来,邮储银行江苏、福建、吉林、山东、深圳五家分行联动开展“助力新就业群体筑牢金融安全防线”主题金融教育宣传活动,立足区域特点、发挥自身优势,让金融知识和服务精准触达“两司两员”等新就业群体,多措并举提升新业态劳动者金融素养,用心守护城市奋斗者的财产安全。
邮储银行江苏省分行以“邮银一体化联动+服务场景融合”为核心亮点,充分发挥邮银协同独特优势,整合网点、驿站、户外阵地与线上新媒体资源,打造“公益教育+暖心服务”一体化模式,让教育宣传既有专业性,又有民生温度。其中,苏州市分行创新碎片化教育宣传模式,结合快递、外卖从业人员班次零散、空闲时间短的工作特点,深入分拣中心、配送站点,利用班前、换班间隙开展“一对一短时宣讲”,重点解读刷单返利、虚假网贷、出租出借银行卡等违法违规行为的套路与法律后果,做到不耽误工作、宣传见实效。镇江市分行依托本地“骑士驿站”打造常态化宣教阵地,将金融知识普及融入驿站日常服务,定点开展征信保护、理性借贷、抵制非法中介等内容宣讲,把临时休息点变为固定金融课堂,实现对新就业群体常态化触达。
邮储银行福建省分行聚焦新就业群体风险短板,推进场景下沉+政警银多元联动,跳出传统厅堂宣讲思维,深耕物流园区、集散站点等一线场景,同时联合公安机关、人民检察院、人民法院以及社区等外部力量拓宽宣传维度,构建多方共治的宣教格局,提升科普公信力。龙岩市分行推行案例式趣味宣讲,走进外卖骑手、快递员集中区域,摒弃生硬的专业术语,以身边真实案例拆解“征信修复”“代理维权”等高发骗局,直观揭示非法中介牟利陷阱,引导从业者主动选择正规金融服务渠道。宁德市分行深化邮银联合外拓机制,联合当地邮政共同进驻物流园区,围绕职业背债、网贷乱象、个人信息泄露等风险点开展专题科普,结合群体从业特征定制宣讲内容,精准补齐金融知识短板。
邮储银行吉林省分行结合区域从业人群作息习惯,灵活调整宣传时段,改造线下服务点位,同时借力各类宣传节点扩大声势,在不影响一线工作的前提下,实现宣传全覆盖、效果最大化。通化市分行打造便民服务+知识科普“双功能”驿站,对辖区司机休息点、配送驿站进行升级,在提供饮水、休憩等便民服务的基础上开设“一分钟金融微课堂”,普及反假币、账户安全等实用知识,让从业者在休息之余轻松掌握金融常识。长春市分行紧扣重要宣传时点,开展联合教育宣传,联动公安部门组建联合宣讲队,深度剖析以贷养贷、非法代办等风险,现场教学征信正规查询方法,理论讲解+实操指导相结合,强化风险防控能力。
邮储银行山东省分行跳出传统折页、海报的宣传形式,打造有情感、有温度的宣传载体,线上线下双向发力,扩大宣传覆盖面与感染力。创新推出主题书信宣传形式,编制《致敬城市镖师——给外卖员、快递员朋友们的一封信》,用温情文字梳理各类金融骗局,线上全平台转发、线下全域派发,以新颖走心的形式拉近与新就业群体的距离。济南市分行探索警银共建宣讲模式,联合辖区民警共同进驻快递、外卖站点,结合公安办案案例开展联合普法,以案释法、以案警示,用真实经历提升大家的风险警惕性。东营市分行聚焦货运司机群体打造专属定制宣讲,针对货车司机长途奔波、接触各类借贷产品较多的特点,讲解高息理财、违规网贷风险。
邮储银行深圳分行依托城市场景资源,主打跨界融合+沉浸式互动宣教,打破金融宣传单一模式,积极联动体育赛事、商圈、社区等多元场景,以互动体验大幅提升群众参与度与知识接收效果。借助2026年粤BA篮球赛事契机,在赛场设置专属宣传区,通过有奖问答、现场互动、手册派发等趣味形式开展科普,为四千余名现场新市民打造沉浸式宣教体验。罗湖区支行推行商圈驻点常态化宣传,深入沿街商铺、流动经营区域,针对商户、外勤从业人员重点讲解二维码诈骗、供应链融资陷阱等场景化风险,搭配宣传礼包提升服务体验,实现商圈宣教常态化落地。
下一步,邮储银行将把面向新就业群体的金融宣教纳入常态化工作体系,持续丰富宣传形式、拓宽宣传场景,以精准、暖心、高效的金融教育宣传,守护新就业群体合法权益,共建安全清朗的金融环境。