在广州南沙美的家用空调工厂,仓库收到一批紧急加急订单,要求在最短时间内完成一批特定型号空调的生产。
过去,车间调度员得先查库存、核产能、排工序,再逐一通知产线负责人,一套流程下来少说几小时。但在智能体工厂,“工厂大脑”会实时汇总订单要求、产线负荷、物料情况,同步向生产调度、物流配送、工艺优化、质量检测等各环节对应的智能体下发指令。备料环节智能体第一时间核对库存并触发补货,产线环节智能体重新规划加工路径,质检环节智能体提前更新检测标准——全部协同操作近乎同步完成。
这一系列动作,源于多个独立智能体被统一的“工厂大脑”串联指挥。“工厂大脑”作为全厂的协同指挥中枢,向各个智能体下发指令,并接收执行反馈,形成完整闭环。
据介绍,传统的工厂系统主要侧重数据采集和可视化展示,高度依赖人工分析、下达指令;而智能体拥有感知、推理、自主决策和自我迭代能力,能够大幅减少人工介入,自主完成大部分生产作业。
作为美的集团孵化的数字化服务商,美云智数核心承接荆州洗衣机工厂、南沙空调工厂等标杆案例的数字化项目。智能体工厂的技术架构和运行模式已经跑通,接下来的关键命题是,这套能力能否走出美的体系,在更广泛的制造业场景落地。
美云智数相关负责人指出,中小企业智能化转型面临三大门槛:一是改造成本偏高,资金压力大;二是缺少专业技术人才,系统落地后难以运维;三是生产场景非标化严重,通用方案难以匹配。
针对这些痛点,公司推出轻量化、模块化的数字化产品,降低初期投入,并结合企业实际做场景化定制,同时依托产业链平台以龙头带动中小企业,帮助企业完成转型。
美云智数与佛山市共建的“装备及配件产业链转型服务平台”,正是典型实践,平台聚焦佛山万亿级机械装备产业集群,提供寻源云、品质云、进销存云等轻量化SaaS服务。同时,采用“平台+AIGC”模式,将合同风险审查、多语言翻译等能力嵌入其中,企业可按次调用。截至2026年6月,美云智数已服务超过2600家行业头部企业,依托美擎工业互联网平台链动上下游工业企业超60万家。
在国内市场逐步铺开的同时,美云智数的智能体能力也开始向海外延伸。今年6月,美的集团在泰国发布“智能体工厂出海解决方案”,整合72个AI应用及13大智能体在25个场景的落地,并可拆解成12个模块化、可快速复制的解决方案,实现全球工厂全场景适配。
美云智数相关负责人表示,接下来还将在制造业及装备、电子半导体等行业打造专属智能体解决方案,同时面向出海中企开放。
美的智能体方案出海并非孤例,而是中企AI能力全球化输出的缩影。中国制造的全球化正进入以数字化、智能化能力为核心的生态出海新阶段。