每年高考放榜后，志愿填报成为考生与家长的难题，同时各类付费志愿填报咨询机构迎来业务高峰。

　　6月25日，央视曝光高考志愿填报的市场乱象：行业收费从数百元到上万元参差不齐，机构销售人员虚构资深升学规划师身份、靠AI生成志愿方案敷衍家长，还会制造填报焦虑诱导消费，更有机构借志愿咨询引流售卖自考助学班赚取高额提成。

　　央视采访画面

　　央视调查：

　　咨询费标价高达上万，家长重金消费只为换取心理安稳

　　央视记者在多地高考现场咨询会看到，高校展位前挤满咨询录取分数线、专业前景、转专业政策的家长与考生。多数家庭缺乏填报经验，难以梳理海量院校、专业及各省录取规则，为抹平信息差，大量家长选择付费购买志愿规划服务。

　　记者走访调查还发现，行业收费跨度极大，从数百元至一万余元不等。一家规模较大的咨询机构按照咨询师“从业资历”划分三档定价：4980元、8980元、12980元，对外宣称分别对应五年、五至十年、十年以上资深升学规划师。不少机构打出“大数据系统”“AI+人工筛选”等宣传话术，声称整合近五年高校录取数据，可定制专属志愿方案。

　　已经花费万元购买填报套餐的家长周先生向央视记者坦言，所在家长群内数十位家长都下单了同类服务，自己支付高额费用更多是求心安，对于机构给出方案的实际效果始终心存疑虑。央视报道指出，多数家长高价消费的核心诉求，是缓解志愿填报滑档、落榜带来的心理焦虑，而非获取不可替代的专业填报服务。

　　新人包装成资深名师，AI流水线产出万元填报方案

　　此次央视还通过卧底求职者、采访多名离职员工，摸清机构标准化营销套路。

　　多名知情人士向记者透露，机构招聘的“志愿规划师”本质为销售岗位，绝大多数员工入职不足两个月，无志愿填报实操经验。机构岗前培训核心内容是打造资深教育人设、虚构从业履历，甚至可通过修图伪造资质证书。销售人员统一包装为从业多年的专业老师，先通过直播间吸引流量，再将意向家长引流至微信群。

　　群内机构安排“托儿”持续互动，制造咨询火爆、服务效果出众的假象；工作人员按照家长付费意愿划分A至E五档标签，匹配差异化营销话术。临近志愿填报截止期，机构集中编造滑档、退档案例，渲染时间紧迫，持续放大家长焦虑，催促现场付费成交。

　　央视暗访画面显示，一名宣传号称深耕教育12年的高级规划师，面对家长专业提问时当场打开AI工具检索答案，照搬AI生成内容回复，操作过程手忙脚乱。上万块钱的“个性化志愿方案”，全部依靠免费AI生成，人工仅负责转述，服务成本几乎为零。

　　志愿咨询实为引流工具，暗藏自考本科高额回扣链

　　央视记者调查发现，部分机构存在更隐蔽的灰色盈利链条，志愿填报咨询只是获客幌子，核心盈利依靠自考助学班提成。

　　武汉一家咨询公司负责人接受采访时直言，志愿咨询仅用来吸引客源，后续将考生转介给合作办学机构，每输送一名学生可获得两万元提成。机构重点瞄准分数仅能报考专科的考生，刻意贬低专科院校，将“高等教育自学考试全日制本科助学班”包装成统招本科捷径，刻意隐瞒自考文凭与全日制统招文凭的本质区别，家长不主动询问便不告知学历差异。

　　该负责人坦言，机构将低分考生视作待收割客源，利用升学焦虑偷换“全日制”概念，形成完整的引流、转介、拿提成利益链，严重误导考生升学选择。

　　避坑指南：

　　应优先依托权威渠道自主规划

　　针对曝光的各类行业乱象，杭州第十四中学副校长周忠辉在央视采访中给出填报建议。他提出，考生和家长应优先使用教育部阳光志愿信息服务系统、各省考试院志愿填报辅助系统、高校官网官微等免费权威渠道，认真研读官方招生资料，参加校内志愿指导家长会，提前召开家庭会议模拟填报。

　　填报志愿要合理搭配冲刺、稳健、保底三类志愿，结合考生特长与职业倾向选择，不轻信机构“低分稳录”等夸大宣传。杭州学军中学学生发展指导中心邱许超补充，志愿选择权应当交由考生本人，个人长远发展不能交由机构销售人员决定。

　　央视提醒，考试院公开数据、免费AI工具均可自行整合院校信息，不必花费重金购买流水线式志愿方案。家长需仔细甄别咨询师真实资质，分清自考与统招学历区别，依靠官方公开信息自主规划志愿，规避各类营销陷阱。