商务部:零售业加快创新转型 仓储会员店、无人值守商店等成亮点
来源:新京报
新京报贝壳财经讯 6月25日,据商务部披露,近年来,我国零售业在场景化改造、数智化赋能,以及业态融合方面取得长足进步,仓储会员店、无人值守商店等新业态新模式蓬勃发展,以购物中心为代表的商旅文体健融合深入推进,深入街头巷尾、社区村镇的便利店持续增长,超市等传统业态通过调整改造焕发勃勃生机,更好地满足人民群众美好生活需要。
随着我国居民收入增长和消费需求升级,近年来以会员为目标客群,以高性价比和大包装为主要特征的仓储会员店快速成长。国家统计局数据显示,今年1—5月,限额以上单位仓储会员店零售额同比增速超过20%。据行业协会监测,截至2025年末,我国仓储会员店门店数量超180家,销售规模突破1700亿元,“十四五”时期年均增速超20%。山姆会员商店、开市客(COSTCO)、麦德龙、Fudi、大润发M会员店等一批仓储会员店品牌以优质商品和服务受到消费者欢迎。
为满足消费者日益增长的即时性、便利化消费需求,在营业现场无人工服务情况下,通过数智化赋能自助完成商品销售和服务的无人值守商店快速发展,特别是“白天人工运营+夜间云值守”模式因兼顾白天“烟火气”和夜间便利性,迎来井喷式增长。国家统计局数据显示,今年1—5月份,限额以上单位无人值守商店零售额同比增速超过20%。据行业协会监测,2025年我国无人商店销售规模突破300亿元,微店24、帮刻云值守、汉唐云等技术服务商累计为超10万家超市、便利店和夫妻小店赋能。目前,24小时营业便利店中已有65.7%的门店采用云值守模式,其中,采用“24小时云值守模式”的门店占比仅4.1%,采用“白天人工经营+夜间云值守模式”的门店占比达61.6%。红旗连锁、美宜佳、天福等品牌无人值守门店的数量均超1000家。
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