因广告虚假宣传,连锁会员制仓储量贩店品牌开市客(Costco)被罚。

6月29日,记者从国家企业信用信息公示系统获悉,近日,开市客(中国)投资有限公司因利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者,被上海市市场监督管理局罚款2.55万元。

针对主要违法事实,系统显示,2026年3月19日,上海市市场监督管理局在网络巡查中发现,开市客微信公众号上发布的购物广告《比欧盟标准还严,科克兰牛奶上新》(简称“涉案广告”),宣传销售科克兰牛奶。涉案广告中多次使用“科克兰鲜牛奶”字样,但实际科克兰牛奶产品类型为“高温杀菌乳”,与涉案广告中宣称的“鲜牛奶”内容不符。
上海市市场监督管理局依法于2026年4月1日对开市客立案调查,期间未采取行政强制措施。现查明,2026年3月13日,开市客为了推销科克兰牛奶,通过自行运营的微信公众号“Costco开市客”发布涉案广告。涉案广告使用了“今天,新成员来了,科克兰鲜牛奶,这一瓶,有点不一样,家族新成员科克兰鲜牛奶”“科克兰鲜牛奶的原奶,在生乳指标上做到了什么程度?可以这么说:那些反映牧场卫生状况、冷链运输质量奶牛健康、牛奶洁净度的指标,控制得比欧盟要求还严”等表述。
据悉,根据《国家食品安全标准巴氏杀菌乳》(GB 19645-2010)及科克兰牛奶标注的执行标准,科克兰牛奶并非使用巴氏杀菌工艺制得,不能标注为鲜牛奶。涉案广告由开市客(中国)投资有限公司委托北京山水堂国际广告有限公司(简称“山水堂公司”)设计、制作,由开市客(中国)投资有限公司自行发布,广告费用为8500元人民币。2026年3月19日,开市客(中国)投资有限公司停止投放涉案广告。
6月29日,记者查询经开市客(中国)投资有限公司认证的微信公众号“Costco开市客”,此广告已不存在。
公开资料显示,开市客(中国)投资有限公司成立于2017年12月,法定代表人为章曙蕴,注册资本约8.28亿美元,经营范围包括食品销售、日用百货销售、互联网销售等,由COSTCO WHOLESALE INTERNATIONAL,INC.(简称“开市客国际批发公司”)全资持股。
据官网信息,开市客国际批发公司于1976年在美国加州圣地亚哥成立,目前在全球有超过1亿会员。2019年,开市客正式进入中国大陆市场,首家实体门店在上海闵行区开业。截至目前,开市客在中国大陆的门店有7家。