抖音“验证助手”新增识图语音等功能,方便老年用户鉴别诈骗
来源:新京报
新京报贝壳财经讯记者6月30日获悉,为让操作手机不太熟练的老人更方便地鉴别诈骗,抖音对反诈工具“验证助手”进行了针对性升级,新增语音录入、图片文本提取等功能,让操作门槛更低、让验证流程更符合老年用户的使用习惯。
具体来看,过去用户需先判断自己要核验的是电话、短信、网址、账号还是活动信息等类型,再手动选择对应分类输入内容。此次升级后,验证框由“多个分类输入”统一为“单一输入框”,用户只需将待核验的内容粘贴进去,系统便会通过意图识别模型自动判断信息类型并完成验证。如此一来,就避免了用户因输入错误、类别选择错误等情况,影响验证效率及准确性。
针对老年人手动输入慢、易出错的痛点,新版“验证助手”还新增了提取图片文本功能。用户收到可疑短信截图、聊天截图或来电页面截图后,无需逐字抄写,只需上传图片并在页面提示下圈选待核验的文字区域,系统即可自动识别并提取文本填入验证框。
更进一步,方便老年用户的语音输入能力也同步上线——用户可直接用语音描述可疑的短信内容、电话号码、活动信息或App名称等,系统实时将语音转为文字并自动填入。这意味着,截图里的文字、口述的内容都能便捷地进入核验链路,让打字较慢、对手机操作有畏难情绪的中老年用户也能轻松完成风险自查。
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