【大河财立方记者丁洋涛司高妍文图】家电与家居两大零售业的边界加速消融。
6月27日，红星美凯龙新乡牧野商场MEGA-E智电绿洲正式开业，门店升级背后，藏着其电器战略从直辖市向地级市加速渗透的野心。按照规划，2026年红星美凯龙将在全国完成13座MEGA-E智电绿洲的升级，未来3年冲击40座。
家居卖场主动把手伸向家电零售业。另一侧的苏宁Max店、京东MALL等企业，也纷纷尝试将家居塞进卖场，只不过，家电卖场做家居更多是“场景配套”，家居卖场做家电却是“战略求生”。这场不对等的双向渗透，正在改写两大零售业态的竞争规则。
红星美凯龙新乡牧野商场MEGA-E智电绿洲开业
打破家居家电边界，美凯龙首家地级市MEGA-E智电绿洲落子新乡
红星美凯龙挑明了跨入家电零售圈。
6月27日，红星美凯龙新乡牧野商场MEGA-E智电绿洲开业，是全国第三、中原首座、全国首个地级市项目。该项目落地标志着其电器2.0战略从直辖市加速向地级市纵深推进。
红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂在现场说，将以新乡MEGA-E为起点，以“一城一MALL一馆”的模式，为地级市电器消费升级输出一个可复制的标杆样板。
据了解，新乡MEGA-E智电绿洲经营面积达1.56万平方米，集聚了94家主流家电品牌，其中头部品牌旗舰店与城市首店占比超过45%。场馆覆盖前置系统电器、全屋成套家电、专业厨电、生活潮电等品类，并汇聚了多家区域标杆门店。这包括华为鸿蒙智家河南最大旗舰店、董明珠健康家河南地级市首店、小吉家电全国地级市首店等。
此外，该项目还打造了潮电荟、影音汇、美厨房、Ecolife四大特色场景体验空间，全部采用开放式品类集合厅设计，为消费者提供一站式对比、选购的消费场景。
上周，记者探访了位于郑州市商都路的红星美凯龙。在7层的卖场中，智能电器馆分布于四、五、六层，系统家电、生活家电、大家电、3C产品都有布局。一旁的居然之家商都店内，海信、卡萨帝、西门子等家电品牌混入一众家居品牌中也毫不违和。
郑州居然之家商都店内家居、家电门店融合分布
朱家桂分析称，传统家居属于低频消费，用户往往10年左右才焕新一次；而生活潮电、清洁电器等属于中频消费，3至5年可完成一轮焕新。家电品类引入家居卖场，有助于商场从低频消费场景切入中频消费场景，提升用户的复购率、到访频次及黏性。
根据规划，2026年红星美凯龙将在全国完成13座MEGA-E智电绿洲的升级打造。下半年，绍兴、郑州、兰州等多个项目将陆续开业。未来3年，其还计划升级打造40座MEGA-E智电绿洲和100家城市旗舰店，2028年实现全国战略布局。
红星美凯龙中原全球家居1号店内智能电器馆占据四、五、六三层
为跨界探路30年，两大产业越走越近
家电与家居两大产业在零售端发生融合，红星美凯龙绝非先例，趋向融合也非某一方心血来潮，而是背后多股力量推动。
大河财立方记者关注到，推动家居、家电两大零售业兼容主要有3股力量：一是以海尔、美的、海信、格力、方太、老板为代表的家电制造商；二是国美、苏宁、京东为代表的零售平台；三是以华为、小米、云米为代表的生态科技企业。
这场产业变革的伏笔，早在30年前就已埋下。
1997年，海尔成立厨房设施公司，切入整体厨房领域；专注厨电的华帝也紧随其后设立橱柜事业部。这是国内家电企业往家居方向探出的第一步。
家电零售企业的探索发生在此后10年。
2007年12月，苏宁电器与红星美凯龙在上海签订合作备忘录，开出首个家电家居联体经营店。不过，那次渠道端的联手并未掀起太大的波澜，只是房东与房客共享客群的简单合作。真正的行业变轨出现在2017年。
2017年国美发布家·生活战略，明确业务板块：家电+家装+家居+家服务+家金融，家居成为核心拓展赛道，国内门店批量增设家居场景展厅。一位经营家居、家电卖场的资深业内人士告诉记者，国美是当年推进产业跨界的急先锋。随后，红星美凯龙、居然之家先后成立智能电器事业部，从家电企业招揽了不少核心高管。
行业生变的原因是地产行业步入调整期，线下客流缩水成为推动两大赛道融合的直观推手。一位家居行业操盘手告诉记者：“家居卖场客流不及以往，所以要积极求变。凡是跟家有关的都往卖场里融，为的是把场子撑起来。”
此外，AI的发展让智能化成为打通家居、家电赛道融合的核心驱动力。同时也让消费者对品质生活和一站式购齐的需求也在进一步放大。
潮电荟品牌负责人常恒表示，家居需要家电的功能属性与流量优势来提升客流、优化消费体验，家电也需要家居场景完成落地呈现，二者相辅相成。而智能化正是成为两者打破边界的连接器。
美的旗下AI科技家电品牌COLMO经销商负责人何振良也认为，智能化是推动家居家电深度融合的核心要素。以COLMO为例，其优势和卖点便是全屋智能，依托成套全屋智能体系，实现全品类家电的联动适配。
消费需求不只是冰箱或沙发，卖场在拼场景化、生态化“解决方案”
该如何引导、满足消费者的核心需求？
这是国内家电、家居两大产业在过往3年的深刻探索。如红星美凯龙以家居建材为基底，着力推动场景体验与生态建设；如京东落地线下京东Mall，聚焦消费电子与标准家电，打通线上线下消费闭环。
家居、家电企业也加速跨界整合，索菲亚将家电纳入全案定制体系；顾家家居通过与美的电器合作，探索家电家居一体化的模式；海尔、美的、格力等布局大家居领域，推出成套全屋生活场景方案；而小米、华为等科技企业则凭借智能技术入局全屋智能赛道。
智能家居品牌舒漫德一直致力于AI智能沙发研制与销售，其副总裁周昊告诉记者，家居品牌与京东Mall、苏宁易购等大型家电卖场建立战略合作关系，可以利用其流量和渠道优势，共同打造融合家居与家电的样板间，实现资源共享和互利共赢。
“华为、小米、天猫精灵等智能生态，既需要智能家电填充，也需要智能家居品牌站台。能不能接入同一个生态，正成为消费者选择的隐性门槛。”周昊透露，该品牌正与其他头部家电品牌探讨合作，欲将AI智能沙发融入现有生态，借此“破圈”走出去。
产品会被场景所替代，行业会被生态覆盖，这是必然趋势。
朱家桂回顾行业过往发展逻辑，他认为，无论是家居还是家电卖场，其核心竞争力源于单品专业化服务。但随着居民消费升级、房地产进入调整期，单品竞争逻辑正被颠覆，行业竞争向交付全屋整体生活解决方案转变。
另需看到，两类终端卖场的招商策略，已从单一品牌专卖店、品类集合店，升级为跨品牌、跨品类的生态融合店。就如郑州，今年随着京东MALL的开场，会在区域市场生成“Mall对Mall”的竞争，甚至是两类专业MALL彼此互战。
不过，无论行业如何发展，终究要看是否满足了消费者需求。未来谁能为用户打造更舒适、便捷、健康的全屋家居生活体验，谁将有机会把握市场话语权。这场围绕“家”展开的生态化与场景化竞争，才刚刚拉开帷幕。
