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发表于 2026-07-01 00:01:15 股吧网页版
AI如何真正创造商业价值——专访世界经济论坛执行董事米雷克·杜塞克
来源:国际金融报

  近日,以“规模化创新”为主题的2026年世界经济论坛新领军者年会(下称“夏季达沃斯”)在辽宁大连举行,来自全球近百个国家和地区的政商学界代表围绕人工智能(AI)、全球产业链重构、能源转型以及未来经济增长等议题展开讨论。

  世界经济论坛执行董事米雷克·杜塞克(Mirek Duek)在论坛结束后接受《国际金融报》记者专访时表示:与过去两年相比,今年全球企业对于AI的讨论已经发生明显变化——关注点不再是技术本身,而是如何真正创造商业价值,推动企业实现全面转型。

  AI重构企业工作流程

  “过去,我们看到很多企业仍停留在试点和实验阶段;而现在,越来越多企业意识到,AI不是简单增加一项技术,而是需要重新设计整个企业的工作流程。”杜塞克说。

  据他介绍,世界经济论坛长期与全球数千家企业保持密切沟通。在刚刚结束的夏季达沃斯上,来自全球的企业负责人讨论的核心议题都围绕AI展开。

  “现在我们终于能够看到一些真实的数据,了解生成式AI究竟如何影响企业运营。”杜塞克表示,企业已经逐渐形成共识,未来竞争的关键,不是谁率先部署AI,而是谁能够利用AI创造新的增长空间。

  在杜塞克看来,效率提升只是AI带来的第一层变化,更大的挑战来自企业组织本身。“越来越多的CEO认识到,这不是在原有公司架构上增加一层技术,而是需要重新思考整个工作流程,让AI真正成为企业运营的一部分”。

  随着AI快速发展,就业问题成为全球关注的焦点。

  对此,杜塞克认为,人们过于关注“哪些岗位会消失”,却忽略了AI真正能够带来的能力提升。未来企业更可能形成“人与AI协同工作”的新模式,并通过这种协同释放新的生产力。

  与此同时,不同国家对于AI的态度也呈现出明显差异。

  杜塞克指出,一些发达经济体更加关注人工智能可能带来的就业冲击,因此强调“人的主体性”;而在另一些国家,人们更关注AI如何改善教育、医疗等公共服务,希望借助技术实现跨越式发展。

  “因此,我们必须从更加全球化、更具包容性的视角理解AI,而不能用单一标准衡量所有国家的发展路径。”杜塞克说。

  除了AI本身,杜塞克认为,当下企业管理者还面临另一个前所未有的挑战——整个商业环境正在以指数级速度变化。

  “今天,CEO不仅需要理解自己的行业,更需要理解与自己相关的所有行业。”

  在他看来,AI已经不仅影响科技产业,而是迅速渗透至金融、保险、房地产、制造业等各个领域。这种变化也让企业投资变得更加困难。

  一方面,企业必须加快布局AI基础设施,避免错失技术革命带来的发展机会;另一方面,也要警惕投入过快、过大,形成未来难以利用的“搁浅资产”。

  此外,全球贸易格局和地缘政治变化也成为越来越多跨国企业的重要考量。

  杜塞克表示:“与十年前相比,现在CEO需要投入更多时间关注投资流向、贸易流向,以及地缘政治对企业经营产生的影响。”

  中企需讲好“自己的故事”

  作为世界经济论坛中国区工作的长期参与者,杜塞克特别提到,今年的夏季达沃斯让他感受到,中国创新企业的国际合作需求明显提升。

  他说,本届年会不仅迎来了近年来规模最大的国际参会阵容,也吸引了越来越多中国“独角兽”企业和高科技企业主动寻找国际合作伙伴。

  其中,一个鲜明特点是机器人产业快速崛起。

  “这次来到大连的15家中国‘独角兽’企业中,有7家都是机器人企业。”

  杜塞克介绍,这些企业来到夏季达沃斯,并不仅仅是展示产品,更希望寻找欧洲及其他地区的大型企业,共同拓展全球市场。

  在他看来,中国企业国际化不仅需要技术,更需要持续向国际市场讲好自己的故事。

  “企业需要不断向潜在合作伙伴展示自己的商业模式、核心竞争力和独特价值。”杜塞克指出,全球产业变化速度越来越快,企业必须不断调整沟通方式,持续迭代国际市场策略,而不能依赖过去长期不变的发展路径。

  对话与合作愈发重要

  今年的夏季达沃斯以“规模化创新”为主题,这在杜塞克看来,同样意味着全球合作的重要性正在提升。

  他说,当前世界经济正经历新的转型阶段,高债务、地缘政治、能源安全等多重挑战叠加,使任何国家都难以单独应对复杂局面。

  “公共部门和私营部门之间的合作,比以往任何时候都更加重要。”

  杜塞克以欧洲为例:疫情、能源危机以及地缘政治冲突,促使欧洲不断重新思考如何提升竞争力,而政府与企业之间保持充分沟通,是推动改革真正落地的重要前提。

  对于世界经济论坛而言,这也意味着自身角色正在进一步回归初心。

  “世界经济论坛成立之初,就是希望打造一个跨地区、跨行业、跨利益相关方的对话平台。”杜塞克说,尽管全球竞争正在加剧,但这并不意味着应该放弃合作,相反,需要建立新的沟通机制,在人工智能治理、气候变化、网络安全等跨国议题上寻找共同解决方案。

  “世界正在发生变化,但越是在这样的时期,对话与合作显得越重要。”杜塞克最后强调。

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