为了买到一台空调,一位生活在德国法兰克福的用户已经盯了好几天电商网站。这一天,在美的分体空调的8000BTU和 12000BTU两款商品的页面之间不停来回刷新十几分钟后,她发现页面突然显示12000BTU款有货,立刻下单、付款,终于抢购到了一台来自中国的空调。
与此同时,一位跨境商家正帮欧洲采购商好友紧急寻找“移动空调密封布”的中国工厂,“有多少要多少”。这种在国内并不常见的配件,正在欧洲被迫切需要:许多移动空调需要用一根排气管将热空气排到窗外导致窗户半开,密封布用于封堵窗户缝隙,防止冷气外泄。很快,他们就找到了三四家对应的中国工厂。
热浪之下,大到空调、制冰机,小到移动电风扇,甚至细微到空调挡风板、密封布等配件,各类中国“避暑神器”正加速涌入欧洲家庭。而在消费热潮背后,比起商机的捕捉,更值得关注的是,从头部品牌到产业带工厂,再到跨境电商平台、国际物流链路,中国供应链如何不断推动围绕极端天气快速响应、高速运转的系统进化。
空调销售激增40倍
“以前不用抢,这次高温来得突然,措手不及。”上述生活在德国法兰克福的用户对第一财经记者介绍,6月19日至25日期间,欧洲多地几乎经历了有记录以来同期最热的天气,“上周气温曾达到42度,凌晨两点都有30度。”她所在的法兰克福地区往年7到8月仅有3天或4天的高温,最多37度,而今年,当地已连续一周都在40度左右。她把这次的高温天形容为烤箱。
有旅居欧洲的华人告诉记者,过去几周,家里热得像蒸笼的时候,她和家人有时只能开车去周边的商店待一会儿,“车里有空调”。在她身边,也有许多人为了凉快,去地下室和车库呆着。
持续的高温,让空调从非必需品一跃成为被抢购的爆品。上述抢到空调的用户表示,她甚至专门发帖分享了在京东Joybuy的购买经验,“平台在不停放货,但是很快就会抢光。”
Joybuy6月30日发布的数据显示,近期平台上的空调产品销售环比六月第一周激增近40倍。其中,美的PortaSplit分体空调增长近42倍,落地风扇增长超80倍,挂脖风扇增长超120倍。
Joybuy相关负责人表示,目前已针对空调等热销降温商品加快补货。空调采销正积极与上游品牌协调供货和备货,预计未来几周内将有更多空调到货。
阿里速卖通平台上的移动空调也在欧洲多国被抢光。包括美的、新科、HOMCOM、EUHOMY、ACECOOL、HUMILABS等多个中国品牌的产品被英国、德国、法国等地的消费者疯抢,记者了解到,速卖通上的各大品牌正紧急补货中。“我们提前运了好几十柜空调过来,还是抢光了”,一位空调品牌的商家告诉记者。

与此同时,抢不到空调的欧洲消费者们注意到了中国各式各样的“避暑神器”。
语蝉鸣(东莞)科技有限公司的工厂负责人告诉记者,在关注到天气新闻前,他已经从工厂端发现了欧洲的气候变化。过去一周,他的工厂在欧洲市场的移动小风扇销量增长了20%左右,许多欧洲客户都在给他反馈气温升高带来的需求增长。
速卖通数据显示,平台英国制冰机品类6月年同比已大涨10倍,风扇、移动空调、冷风扇等清凉电器品类6月下旬在多国集中爆发:德国年同比增长4.6倍,法国年同比增长3倍,西班牙电风扇周环比增长94%,意大利增长一倍。
此外,阿里国际站的最新数据显示,法国便携风扇订单同比增长31%。甚至身处北极圈附近的瑞典人都在未雨绸缪抢风扇,阿里国际站瑞典市场上的风扇订单暴涨了375%。
“很多人抢不到移动空调,就去抢小风扇、桌面冷风机,甚至购买各种配件DIY。”一位跨境卖家向记者感慨。伴随着极端热浪,中国商家正不断地搬出各种纳凉神器,许多产品在断货、补货中循环。
供应链高效运转
需求不仅体现在商品端,也影响着国际物流运输、跨境电商平台的生意爆发和运营升级,调整不断。
语蝉鸣工厂负责人告诉记者,过去一段时间,他明显感到了物流服务商的变化,发到欧洲的物流路线一下变多了。工厂端销量变化的同时,物流端的配合也很迅速。
专门针对空调企业的隔日达配送被开通。记者从菜鸟获悉,随着欧洲持续高温,今年6月,菜鸟欧洲仓库移动空调出库单量同比暴增近18倍,其中英国、德国、波兰领涨;空调挡风板等配件出库单量增长12倍。目前,菜鸟在欧洲的28个海外仓,已持续面向空调企业开放仓容,并开通隔日达配送,全力确保空调等制冷设备的配送。
同时,针对移动空调等大件商品的仓储、拣选、配送各环节,菜鸟正通过“AI+机器人”解决方案,应对激增订单。菜鸟海外供应链副总经理孙蓓蓓表示,移动空调的爆火是中国制造敏锐捕捉海外场景需求与中国供应链能力共振的结果。菜鸟海外仓早已将智能家电、大件商品等作为重点发力品类,通过全链路供应链服务叠加行业专项解决方案,为出海商家提供B2C与B2B的多渠道供应链履约保障。
另一方面,除了协调品牌供应,中国电商平台也正在高温中加强本地配送环节的细致运营。
速度是不少用户选择中国电商平台的原因。据Joybuy在巴黎当地的配送员赛夫(Seif)介绍,最多一次,他从早上 7 点半到下午 3 点,配送安装了7 台空调和风扇。
赛夫提到,很多用户选择在Joybuy购买空调,首先是因为配送快。“用户都希望尽快用上空调,60%以上的用户都会称赞我们的配送速度,能及时解决他们的迫切需求。”
当前欧洲多地气温攀升至 35左右,据赛夫介绍,JoyExpress线下配送站点、配送车辆搭载有空调设备,配送站还会为外勤配送员配备冰水、电解质饮品,保障一线员工安全开展配送工作。
国内送装一体的服务也被复制到欧洲。据了解,针对当地热销的空调品类,Joybuy的配送人员上门前会提前主动联系客户,提前确认房屋户型、使用场景等需求,并提供“送装一体”服务,从配送、安装、旧机拆卸到废旧设备回收,均可在一次上门服务中完成,用户不必另行找寻安装师傅,也不用跨多平台反复对接沟通。
欧洲热浪的故事里,跨越欧亚大陆的中国“避暑神器”所打开的“清凉”通道不容忽视,而在这之中,中国供应链在极端需求冲击下的敏捷与韧性也正变得越发清晰。