2026年上海世界移动通信大会期间,面向端网业协同的5G-A体验经营产业论坛顺利举办。论坛现场,中国移动联合华为、全球移动通信系统协会(GSMA)、中国信息通信研究院等产业链合作伙伴,集中落地多项5G-A与AI融合创新成果:发布首款5G-A高铁加速套餐、推出中国移动UE Logo2.0白皮书暨体验经营“端网业协同”产业合作倡议,同步上线上网、通话双维度升级服务,以产业链协同力量推动通信服务从基础连接迈向差异化高品质体验。
筑牢全球最大5G-A网络底座,超1.6亿用户受益
在AI时代,中国移动持续锚定“加快建设世界一流科技服务企业”愿景,深入推进网络强基、全栈创新企业战略落地,已建成世界规模最大、技术领先的5G精品网络。截至今年5月底,开通5G基站超290万个、5G-A三载波聚合基站约20万个、RedCap(5G轻量化)基站超140万个。
庞大的网络底座正转化为用户价值。截至今年6月,5G-A网络权益已服务超1.6亿用户,5G-A套包用户超2200万,94%的用户反馈高清直播、视频会议等场景体验明显提升。
“上网+通话”焕新,打造“头等舱”服务体验
上网服务实现焕新升级。2026年,中国移动从4个方面升级网络能力:超级上行峰值速率提升至500Mbps(兆比特每秒);智能化APP业务扩容至55个;UE Logo(终端智联标识)升级为可交互的端网协同入口;服务评价从关注速率指标转向关注业务体验综合指标。产品体系覆盖业务加速类与场景保障类两大方向,将隐形的网络能力转化为用户可感知的服务。
通话服务同步迎来智能化升级。中国移动将大模型能力、高清音视频、安全风控融入通话服务,打造“可感知、可交互、可管控”的智能通话新入口,实现三大升级:更高清——AI降噪让嘈杂环境下通话清晰度提升超60%;更安全——AI防诈识别筑牢防护屏障;更智能——主动服务型来电管家能够实现AI代接、个性应答,真正成为用户助手。
同时,中国移动高端品牌全球通围绕网络、权益、硬件三大体系,打造“头等舱”专属服务体验。网络端,无线提供速率保障与标识展示,宽带转为主动式上门检修、免费换设备及提速服务。权益端,落地“逐马计划”、升级“星动日”,推出咪咕世界杯观赛活动,叠加医保、文娱、车主等本地特色福利。硬件端,打通手机、智家、AI全终端,推出新机优先购、特惠购机与定制机型,构建全场景高端终端服务生态。
端网业协同让体验“看得见”,携手产业链共建生态
论坛现场,中国移动相关负责人详细介绍端到端技术体系:无线侧提出“3+2+3”上行增强技术路线,近期峰值速率达750Mbps,远期目标2.2Gbps(吉比特每秒);创新无线动态切片技术,VIP保障满足度超95%;核心网构建智能化分层分级保障体系,为超5000万重点客户提供服务,主流业务速率提升30%—50%。
中国移动UE Logo2.0白皮书暨体验经营“端网业协同”产业合作倡议同时发布,统一终端标识、网络调度、场景服务技术标准,探索AI智能体与通信网络融合路径。
发布高铁加速套餐,破解行业场景刚需痛点
论坛现场,中国移动联合华为、GSMA重磅发布“中国移动5G-A高铁加速服务”,该服务将于8月正式上线,率先实现京沪线5G-A连续覆盖与差异化专属保障,未来将逐步拓展至全国高铁主干网络,打造“坐高铁,就用中国移动”的差异化网络名片。
中国移动高铁加速套餐包含三大核心技术:5G-A超大带宽、核心网AI调度、无线AI优化,可实现峰值速率下行2Gbps、上行150Mbps,支持高铁专网驻留、咪咕直播、腾讯会议等五大业务专项加速,致力于破解高铁高速移动场景下网络卡顿、延迟高、信号不稳等痛点。
下一步,中国移动将持续夯实5G-A×AI网络底座,丰富差异化产品,拓展AI多模态应用保障,以全球通“头等舱”服务为标杆,联动全产业链共建5G-A体验新生态,让前沿通信技术惠及广大用户。
2026年,ICT(信息通信技术)产业正加速迈向Token经营新阶段,中国移动将携手华为等产业链合作伙伴一起,紧抓Token经营新机遇,围绕联接和计算能力跃升,探索5G-A大上行及体验经营、AI焕新主营业务的创新实践。
数据来源:华为、中国移动