7月7日，有网友发帖称，厦门航空当天由银川飞往香港的MF8691航班上，两名乘客因调整座位椅背发生争执，香港警方在航班抵达香港后登机介入调查。8日，南都N视频记者从厦门航空方面了解到，事发时，航司安全员与乘务员及时介入，并给其中一名乘客调了位置，两名乘客分开后不再争吵，此事未对航班运行造成影响。

　　南都此前报道，网友发布的视频画面显示，飞机客舱内，一名身穿黄色T恤的男子和一名戴眼镜、身穿黑色背心的男子产生争执，黄衣男子起身往客舱前方移动，并不断对黑衣男子大声指责，情绪激动。

　　据了解，事发于7月7日，涉事航班为厦门航空由银川飞往香港的MF8691航班，一名男乘客将座位椅背调整至向后倒，引发其后座男乘客不满，前座男乘客称遭对方拍打头部，两人随即爆发争吵。航司机组人员在场协调，警方在航班抵达香港后登机介入调查。

　　7月8日，香港警务处公共关系科相关人士回应南都记者称，涉事两名男子分别为41岁和62岁。经了解，事发时，该名41岁男子因调整座位椅背向后倒，引发其后座的62岁男子不满，双方发生争执。警方到场介入后，两人表示愿意达成和解，不再追究后续责任，事件未造成财产损失和人员受伤，案件列作“纠纷”处理。

　　同日，南都记者从厦门航空方面了解到，“两名男性乘客因座椅靠背调整发生争执，安全员和乘务员及时介入，给其中一名乘客调了位置，两名乘客分开后不再争吵，此事对航班运行没有影响。后续是旅客自己报警，香港警方介入处理。”