2026年,智能手机行业正被卷入一场罕见的成本风暴。
受AI热潮引发的存储芯片供需失衡影响,DRAM与NAND闪存自一季度开始价格持续飙升,并进一步推动消费电子产品价格大幅上涨。
继3月以来,OPPO、vivo、小米、荣耀、三星等多个手机品牌均不同程度上调了产品价格后,6月25日,苹果正式宣布上调MacBook和iPad系列产品价格,部分机型涨幅高达2000元。“我们从未见过零部件价格以如此幅度和速度上涨。”苹果的声明,亦是许多行业从业者的普遍感慨。
然而,内存价格高涨带来的影响,或许在很长一段时间里不会消失。与苹果涨价几乎同一时间,联想在ISC 2026大会上发出预警:价格上涨最终将成为2030年及以后的“新常态”。
尽管分析机构IDC认为,消费者对涨价存在一定接受度,需求端不会出现断崖式崩塌,但也提醒,持续的涨价可能会拉长换机周期。早前数据显示,2026年中国消费者平均换机周期已达42个月,创下历史新高。
智能手机正从“快消电子产品”划入与空调、冰箱同列的“耐用消费品”范畴。对手机行业来说,增长逻辑也已由“让老用户更快换新”转向“从竞争对手手中留住用户”。
从今年年中开始,一个明显的变化正在发生,手机厂商们在持续拓展新机销量的同时,也将更多资源投向老用户服务。旧机换电,已成为各家“必争之地”。
1至4月,苹果破天荒宣布为iPhone 13全系半价换电,小米在每个月第一周为手机换电提供八折优惠,vivo于6月期间推出电池换新“一口价”活动,OPPO则在近日宣布,推出一项名为“官方电池安心换”的长期换电服务。
据官方介绍,“官方电池安心换”服务首期活动定名为“电池换新季”,主要面向OPPO、一加、realme三大品牌的近百款机型,为用户提供8折左右的原装电池换新优惠价格,其他部分机型用户也可领取10至20元不等的折扣券,同时享受免收50元人工费、180天官方质保等服务保障,首期活动预计于8月底结束。
以2019年上市的Reno Ace系列为例,换电价格仅为29元,相当于官方零售价的2.2折。“官方电池安心换” 提供的所有电池均为100%原厂品质,电池均经过严格的安全测试,内置保护电路,避免过充、过放、短路等风险。更换的电池备件全程可溯源,用户可通过官方渠道查询电池来源。
事实上,在内存价格长期高企前,当一部手机用上三四年,电池作为最快衰减的部件,总会成为用户“被迫换机”的隐性推手,各大手机品牌的优惠换电服务也通常是“限时特供”,需要用户掐着时间、蹲守活动,才能享受到一次例外的机会。
但OPPO方有消息透露,“官方电池安心换”首期活动结束后,将于9月接续推出新一期,届时将覆盖不同机型的用户,活动持续至今年年底。从2027年开始,这一换电服务还将作为日常工作常态化推进。
“OPPO服务”公众号显示,在这之前,OPPO官方推出的换电服务活动——“续航计划”通常为四季度限定活动,具体方式仅包括免收50元人工费,以及发放限量的电池换新维修券。

(2025年OPPO续航计划图源网络)
更长的活动窗口、更大的覆盖力度、更低的折扣价格。OPPO此举已向市场传递了一个清晰的信号:当前的消费环境下,换电正从“限时福利”变成“安全、可靠、长期的常态权益”。
Counterpoint数据显示,2025年苹果以约25%的全球活跃设备份额居首,把“一台手机用四年,然后下一台还买同一品牌”这个循环构成了硬件天花板时代最深的护城河。现在,在换机周期不断拉长的存量博弈时代,谁能留住老用户,看的还是谁能将换电这件小事,变成对每一位用户的长情承诺。