截至7月10日,多家航空公司发布受台风“巴威”影响航线的客票处理通知。满足航司相关规定的旅客可以免费办理一次退改。
具体来看,吉祥航空方面宣布,客票处理规则的适用范围为:吉祥航空018客票填开的国内、地区及国际航班,且客票中至少含有一段未使用的福建省或浙江省进港、出港或经停航班,航班起飞日期在2026年7月10日(含)—12日(含)之间,同一客票内的其他未使用航段日期不限;出票日期或换开日期在2026年7月9日12:00(含)之前;取消行程日期于2026年7月8日(含)至航班计划起飞时刻前。符合上述适用范围的客票,在客票有效期内可以免费变更至原航班前后3天(含)以内的航班一次,或至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票,免收退票手续费。
春秋航空的客票特殊处理通知显示,规则适用范围为:于2026年7月9日12:00(含)前购买,且乘机日期2026年7月11日(含)—12日(含)之间,由春秋航空(9C)实际承运的福州、厦门、泉州、杭州、宁波进出港航班。符合上述适用范围的客票,旅客在航班计划起飞前办理退票或变更的,可以选择免收手续费退票;选择变更至由春秋航空(9C)承运的原航班前后3天(含)以内的航班,如发生票价价差按规定收取,免收变更手续费,免手续费办理仅限一次。2026年7月9日12:00(含)之前已经办理退票或变更的旅客不适用该规定。
东航和上航也发布涉及福建省、浙江省相关航线客票特殊处理的通告。
东航App显示,客票处理规定的适用范围为:东航781客票填开的国际、地区及国内航班,客票中至少含有一段未使用的福建省或浙江省(包括但不限于福州、厦门、泉州、杭州、宁波、温州、台州、衢州、丽水、舟山)进港、出港或经停航班(包括东航或其他航空公司航班),航班起飞日期在2026年7月11日(含)—12日(含),同一客票内的其他未使用航段日期不限。该规定适用于2026年7月9日(含)至航班计划起飞时刻前取消行程的旅客。符合上述条件后,旅客可免费办理一次变更,可变更至原航班前后3天(含)以内的航班。或者在客票有效期内,可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票,免收退票手续费。
上航的客票处理规则范围为:航班起飞日期在2026年7月11日(含)12日(含),同一客票内的其他未使用航段日期不限。规定适用于2026年7月9日(含)至航班计划起飞时刻前取消行程的旅客。办理变更至原航班前后3天(含)以内的航班,可免费变更一次。或者在可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票,免收退票手续费。