当地时间7月14日，IBM美股开盘后股价遭遇跳水，盘中跌幅超25%，或创下该公司有史以来最大跌幅。此前IBM股价跌幅最大的一天是1987年10月19日，当天股价下跌了23.7%。

　　消息面上，IBM CEO阿温德·克里希纳当天发布致投资者信，表示第二季度初步业绩不及预期。

　　根据预期，IBM第二季度营收预计为172亿美元，增长1%。其中软件业务收入预计增长5%，咨询业务收入预计持平，基础设施业务收入预计下降7%。

　　相比之下，IBM上一季度营收达到 159亿美元，同比增长9%。其中软件收入增长11%至71亿美元，咨询业务增长4%至53亿美元，基础设施业务增长15%至33亿美元。

　　阿温德·克里希纳将业绩的不佳表现归因于软件和基础设施业务的疲软，因为客户将支出转向了内存芯片等硬件采购。

　　他在致投资者信中表示，“在 6 月最后几周，我们看到客户将季度资本支出转向服务器、存储和内存采购，以确保在预期价格上涨之前获得供应紧张的基础设施。”他同时表示，虽然公司预料到供应链方面会受到一些影响，但并未想到资本支出重新调整的幅度如此之大。此外，客户在第二季度还被快速变化的、行业范围内的网络安全问题所分散了注意力。种种因素影响下，公司未能及时调整和行动，许多大型交易未能按预期完成，这造成了业绩的大部分下滑。

　　阿温德·克里希纳强调，尽管公司第二季度的业绩令人失望，但IBM在许多领域的表现都展现出了强劲的势头，这更加坚定了对自身投资组合和战略的信心。

　　例如，由于客户优先考虑基础设施投资，分布式基础设施业务取得了有史以来最佳业绩，增长了37%，其中电力和存储业务增长强劲，截至第二季度末，积压订单约为5亿美元。

　　此外，IBM正在推行新举措并加速推进其他项目，如量子计算，以期在未来提升业绩。

　　上月IBM宣布将在未来五年内追加100亿美元投资量子计算，并计划在2029年交付全球首台大规模容错量子计算机IBM Quantum Starling，客户案例包括模拟与医学研究相关的大型蛋白质等分子和优化能源网络等复杂网络等。

　　除了业绩表现不佳，有观点认为该公司股价暴跌也与外界持续担忧人工智能工具的增长会影响大型软件公司的业务有关。阿温德·克里希纳在信中提及，Anthropic旗下Claude Mythos模型发布后，IBM 和红帽团队迅速行动，推出了 Lightwell。