盛夏时节,2026世界人工智能大会即将在上海拉开大幕,1100余家企业、3000余项展品、300多款全球首发产品将亮相。今年以来,AI发展已然成为社会性的话题,随着Coding等能力大幅提升,AI Agent商业化全面落地拥有了现实可能。
半年过去,“养龙虾”的热潮虽然从新闻中退去,但AI Agent已然融入千行百业,并深刻地重塑企业的商业模式与人才培养体系。
AI究竟怎样改变一家公司的运转?又催生哪些意料之外的变化?今年世界人工智能大会开幕前夕,上海证券报记者走访多家公司,实探当下AI落地情况。
被调研的公司,既有传统行业几十年的龙头企业,也有新生代创业公司。尽管行业不同,得到的答案却出乎意料的一致:AI到来后,传统模式已经“回不去了”。
数据巨头:AI平权改写模式
万得的前台是一排书架,用万得负责人的话来说,公司希望能够成为客户心中最靠谱的图书馆。作为金融行业里老牌数据公司,30年来,万得几乎是分析师的必备工具,这也塑造了它的商业模式——深耕B端用户。
然而,就在今年3月,万得推出了一款面向金融个人用户的产品——万得AI。过去30年只向机构开放的专业能力,第一次被装进个人触手可及的应用里。
尽管前期做了不少的准备,但万得AI上线微信Clawbot的那天早晨,用户涌入数量依然远超公司预期。
万得信息首席战略官葛正琦回忆称:“我们是在早间快报发布后正式把万得AI接入微信的,结果刚刚宣发不到30分钟,我就接到电话说资源不够了,赶紧联系腾讯云扩容。”
腾讯金融云副总经理贾飞自嘲,此次双方合作的第一个挑战就是:“我们低估了万得在金融行业的影响力与需求量。”
万得AI的定位是“个人金融AI工作操作系统”,依托万得全球数据,可调用数千个金融MCP和Skill,能自己理解任务、拆解任务、组成金融专家AI团队交付。此举被外界解读为“突然的C端转向”。
但葛正琦并不认同这一表述。“我们很多想法都是顺应当下技术、客户需求变化而演变的,目前已经推出面向金融机构端、个人端和AI Agent生态端的多款AI产品矩阵。”在她看来,万得的核心竞争力不仅在于全球市场全品类的高质量实时数据,也在于端到端的每个环节搭建起来的Agent Harness执行架构。
她将之描述为AI带来的平权:以前,信息、工具与响应速度的优势几乎被机构垄断;如今借助AI,个人也能和机构站上同一条起跑线。她透露了一个有趣的数据:目前万得AI活跃用户日均交互可高达80次至100次,“你跟任何一个人在平时生活中都不会有这么深度的交流,这是用户对于产品的深度信任。”
AI并非“单兵作战”。接到复杂任务后,系统会自动根据任务内容创建不同的AI专家分头执行,再汇总成完整的成果。葛正琦表示,用户拿到的不再是一问一答,而是一次完整的“团队级项目交付”。
在走访过程中,记者了解到,如今不少券商、投行分析师都已习惯于用AI制作各种类型的简报。原来一个分析师可能只能覆盖十几只股票,但现在可能变成上百只。
“AI能够替代大量重复性的工作,让人能够将精力进一步集中在有创造力的事情上,它正在让人成为超级个体。”贾飞观察到,今年以来,在金融领域AI正带来肉眼可见的提升。
不过,从组织架构的层面来看,这种探索依然处于早期,这背后既有人的成长,也有规则磨合的考量。
万得所在的金融行业颇具典型意义。“合规是金融行业的生命线。”葛正琦坦言,目前一切基于AI技术的探索,最大的前提便是合规与可信,“金融行业容不得闪失,我们需要在既有规则下寻求AI的变革。”
在葛正琦看来,AI作为如今公司最高优先级的战略之一,万得真正押注的不是某一款产品,而是一件更底层的事:促进整个金融行业的AI转型。当个人和机构都能随手调用这种能力时,旧有的工作方式自然就“回不去了”。
创业团队:AI原生创造范式
位于上海五角场的小宇宙是如今国内头部的中文播客平台。在公司内部有一个名为2.5Lab的小组,专门负责新产品研发。这里所有的成员都可以称作AI Native(AI原住民)。
“ChatGPT出来的那个月,我们就开始跟(前沿AI技术应用)了。”2.5Lab技术负责人夏俊晨介绍,从kulikuli(拍照翻译产品)再到小宇宙同传,目前线上跑着七八个AI产品。
在核心的播客业务上,AI的赋能更为显著。一直以来,传统标签算法面对一集动辄几十分钟的播客几乎失效。
“算法的一个标签就是一个向量。”小宇宙技术负责人解释道,“面对几十分钟的长内容,向量会累加成个球,这意味着几乎没有准确性可言。”
AI的加入让算法有了新解,据腾讯云社交娱乐行业架构负责人金富玉介绍,小宇宙基于腾讯云向量数据库存储超过240万条多维度向量数据,每集播客的内容摘要、主题风格、叙事节奏被提取为独立特征向量,用于相似内容的精准匹配与定时推送。
WorkBuddy等新一代AI产品的加入,让这里的研发颇具实用主义的味道:需要什么就做什么。用夏俊晨的话来说,“有AI后,写代码已经不是什么技术问题”。
一组数据便能看出AI带来的改变。夏俊晨透露:之前是三七开,30%AI写,70%人;到了去年12月,这个比例可能是七三开;如今,AI已经能够全面接管代码项目。
但在不少内部人士看来,最大的变化或许是工作范式的转变。
夏俊晨将AI带来的变化调侃为“增本增效”,因为在使用AI后,招人的需求反而增大了,“原来我们是有1个点子三个程序员做,但现在我们有10个点子,或许就需要再多两个人来落地。”
不过有意思的是,这群AI原住民们几乎都对AI工具没有忠诚度:所有AI工具都是月付,下个月看到更好的就取消换一个。
当然,最大的变化仍来自人才体系:传统依靠一技之长形成壁垒的模式正在消解。那么,面向AI时代的人才,需要哪些基本素养呢?夏俊晨沉思片刻后给出一个值得玩味的答案:有想法,知道AI的边界,同时不在乎传统技术的边界。