“暑期进店购物的外国游客明显增多，大疆的手持云台相机成为‘爆款’。目前门店大约20%的销量都来自于外国游客，7月以来，外国游客下单量环比提升30%。不少外国游客带着自己的大疆pocket系列产品来店里选购配件，被店员‘安利’离境退税政策后，直呼‘赚到了’。”大疆北京王府井APM授权体验店的店长黄紫晶笑着告诉中国证券报记者，店里每天都有外国游客下单，店员的英语水平都提升了不少。
在王府井大街，带着箱子在科技产品和服装店“扫货”的外国游客不在少数。“我们按照网友的推荐，购买了中国品牌的充电宝和化妆品，很期待回去体验一下。”波兰游客帕维乌说。
王府井集团相关负责人告诉记者，1-6月王府井集团离境退税（含即买即退）业务共计开单1.4万笔，同比增幅近380%；涉及消费金额增幅超250%。1-6月开单数及涉及消费金额均已超2025年全年数据。
离境退税2.0政策落地，有望进一步推高入境消费热度，为零售业态带来新机遇。自7月1日起，“全流程无纸化”作为离境退税2.0政策核心举措之一在全国推行，全国首单离境退税无纸化办理已在北京落地。
商务部副部长盛秋平表示，离境退税2.0版聚焦实现一“多”、一“少”、两“化”，进一步便利旅客办理离境退税，优化入境消费环境，打造“购在中国”品牌。具体而言，退税商店更多、口岸验核等待时间更少、以无纸化提升办理数字化水平、以标准化优化“即买即退”服务。
王府井集团表示，王府井集团下属北京地区提供离境退税服务业务的各门店，正全面积极推进离境退税无纸化办理服务及操作流程建立相关工作。同时，王府井集团启动推行“环球臻享”跨境消费服务焕新计划，围绕离境退税、多语服务、支付便利、文旅联动及便民配套等关键环节，全面升级面向境外旅客的服务体系。
在北京，外国旅客网上购物退税的消费链路也已打通。京东相关负责人告诉记者，5月，京东在北京率先上线全国首个网上离境退税商店，近期，该服务正在升级测试无纸化办理与线上购物“即买即退”功能。在京东平台，全天各时段都有来京境外旅客下单购买带有“离境退税”标签的商品。旅客只需完成离境退税单据的线上申请、填写北京的酒店地址后，即可享受京东“211限时达”极速配送服务。
当下，入境消费已成为扩大消费的重要抓手，政策红利有望持续转化消费体验。7月13日发布的《扩大消费“十五五”规划》针对扩大入境消费提出，优化离境退税便利化举措，增加离境退税商店，积极推广“即买即退”服务。商务部等9部门7月9日发布《关于加快零售业创新发展的意见》，提出推动业态融合，增加离境退税店。
