中证报中证网讯，近日，汉朔科技与微软在西雅图微软总部签署长期全球战略合作协议，双方将围绕物理AI解决方案、门店数字孪生、Azure云平台等方向，推进从技术共研到联合市场推广的全链条深度合作。这标志着双方合作从项目级联合创新全面升级为面向全球市场的集团级战略联盟。
公开资料显示，汉朔科技是全球泛零售领域数字化门店综合解决方案头部提供商，自2025年全面启动“汉朔2.0”战略，以“AI×数据”为核心驱动，以数字孪生为技术底座，持续推进覆盖门店全场景的数字化解决方案。此次携手微软，双方将共同推进覆盖“设备—边缘—云”的零售技术架构建设，旨在系统性提升零售运营效能。
从能力互补角度看，汉朔科技深耕零售门店场景逾十年，通过电子价签、AI相机、智能购物车、智能机器人等IoT终端，构建了覆盖门店全场景的感知网络。微软则依托Azure在云计算、大数据、AI Agent及边缘计算方面的优势，为海量门店数据的实时接入、处理与智能分析提供技术支撑，其覆盖全球的云服务与合规体系，亦为跨国零售集团跨区域部署和数据治理提供了可靠保障。
双方合力打造的xPilot平台已率先验证了这一模式的价值。该平台基于微软Azure构建，将业务数据聚合于统一平台，统一调度所有执行事项，成为门店智能决策中枢。此次合作将进一步深化这一能力，构建从感知到决策再到执行的完整智能闭环，为零售客户交付具备前沿能力的AI数字门店成果。
回溯双方合作历程，自2019年汉朔科技加入微软AI&IoT Insider Lab以来，双方在门店IoT架构、云端SaaS平台、数据智能及零售场景AI应用等方面持续探索。2021年首次签署战略合作备忘录，2023年汉朔科技获得微软Azure OpenAI全球首批应用权限，微软已成为支撑其全球亿级终端连接与管理能力的重要伙伴。2025年至2026年，汉朔科技先后成为微软中国区首家零售行业AI软件解决方案认证ISV（独立软件供应商），并荣获“FY26微软大中华区优选企业级行业伙伴”奖项。此次战略合作以双方2024年签署的谅解备忘录为基础，将长期积淀的技术互信转化为面向全球市场的战略协同。
对于合作价值，微软方面表示，零售行业正迈入全新发展阶段，微软的云服务与AI能力结合汉朔在门店数字化领域的深厚积淀，将助力零售商实现更智能、更高效、体验与创新升级的实体零售运营。汉朔科技表示，双方将可信赖、可扩展、面向未来的门店数字化解决方案带给全球更多零售商，为其提供更坚实的技术底座、更高的运营敏捷性及长期商业价值。
