● 本报记者黄灵灵
AI浪潮下，中小企业智能化转型诉求持续高涨，企业服务行业迎来结构性变革窗口。深耕中小企业服务领域十余年的创业黑马，正持续落地场景化AI赋能业务，加速完善智能化服务体系。
日前，创业黑马副总经理、董秘徐文峰在接受中国证券报记者采访时表示，当前中小企业对AI的需求已从概念认知转向业务实操层面，传统的企业培训、科技成果转化申报类基础服务难以完全满足企业智能化升级需求，企服行业发展逻辑发生深刻变化。
立足行业需求变迁，公司锚定“企业智能化升级陪跑者”长期定位，主动推进业务结构优化，集中资源聚焦科创服务垂类大模型研发、AI实训、数智人才服务等业务，精准匹配中小企业全生命周期智能化升级需求，打造差异化竞争能力。
AI重塑需求
创业黑马成立于2011年，初心是沉淀并输出成熟企业家发展经验，助力中小创业者快速成长。公司多年来以创始人培训、企业发展加速服务等业务为基础，陪伴大量中小企业完成初期发展。
近年来，AI技术飞速发展，重塑了各行各业的发展逻辑。“2022年底生成式AI技术实现突破，从根本上改写了许多行业的商业架构与经营逻辑，以往多是单点技术创新，而AI带来的是全方位变革，倒逼各行各业优化原有商业模式。”徐文峰说。
企服市场需求也因此发生显著转变。徐文峰坦言，过去公司主打创始人培训、科技成果转化申报等服务，但现阶段中小企业的核心诉求已发生重要变化，企业更需要能够直接落地、实现降本增效的AI产品，迫切期待通过AI工具优化运营效率、重构商业模式。
他将当下AI普及浪潮类比早年计算机教育，上世纪七八十年代市场需要普及计算机基础操作，如今市场的核心课题是普及AI应用能力。“AI已不是企业可选的增值工具，而是生存发展的硬性刚需。”
为此，创业黑马持续发力AI服务，近两年推出多期“AI实训营”，手把手教企业经营者与员工运用AI工具重构企业管理、市场营销、对外合作等全流程业务。“从市场反馈来看，企业对AI实操教学的需求十分旺盛。”徐文峰说。除着手企业培训外，公司还持续完善人工智能服务平台，输出轻量化、场景化AI智能体，赋能企业低成本实现智能化转型。
聚焦三大核心
AI技术深度渗透，不仅重塑各行业运行逻辑，也催生智能化转型浪潮。徐文峰认为，面对智能化转型大势，中小企业想要突破固有规模瓶颈、实现高质量发展，需依托三大核心能力，这也是创业黑马赋能中小企业发展的重要抓手。
其一，核心技术能力。数字化、智能化转型升级是大势所趋，缺乏核心技术能力的企业很难在行业竞争中立足，中小企业有必要通过产业合作、资源对接补齐技术短板。其二，企业家战略思维。企业掌舵者能否看清大势，制定适配智能化转型的长期规划，很大程度上决定企业成败。其三，资源整合能力。中小企业需主动链接头部AI大厂、产业基金、上下游产业链资源，打通技术落地、资金供给、市场拓展多元发展通道。
徐文峰表示，围绕前述三大核心要素，创业黑马搭建“认知加速、资源整合、人才培育、资本赋能”的四维赋能体系。公司依托AI大模型技术全面重构企业服务底层逻辑，打造集企业加速服务、科创知识产权服务、产业加速服务、人工智能服务、AI人才服务为一体的综合性企业服务平台，全周期赋能中小企业成长，助力中国中小企业在新一轮科技变革中抓住机遇、实现发展跃迁。
未来，创业黑马将持续围绕中小企业智能化升级需求构建核心竞争力，打通从AI工具供给到产业场景落地，再到政策资本对接的全链路服务，力争构建覆盖全国的未来产业服务网络，触达千万级中小微企业，成为链接通用大模型厂商、地方政府、产业龙头与中小企业的核心枢纽。
重组驱动发展
中小企业要构建适配自身业务的AI能力、强化资源整合实力，除依托内生增长外，还可借助重组对接上市企业平台，实现发展能级跃升。这一路径也契合当前资本市场发展大势。
近年来，资本市场持续优化并购重组制度，证监会《关于深化上市公司并购市场改革的意见》等重磅政策相继落地，打通制度堵点，拓宽上市公司与中小企业通过重组实现双向融合、优势互补的合作通道。
“并购六条”发布以来，A股掀起一轮并购热潮。在徐文峰看来，本轮热潮虽由政策红利催化，但并非短期阶段性行情，而是资本市场长期发展趋势，并购重组将成为上市公司补齐能力短板，实现产业升级的重要手段。
徐文峰分析称，从资本市场发展阶段来看，当前A股上市公司数量突破5500家，市场发展重点并非扩充上市群体数量，而是在支持优质公司上市的同时，着重推动存量上市公司提质增效。
参考海外成熟资本市场发展经验，并购整合是头部企业实现规模跃迁的重要路径，美股大量公司通过并购补齐技术短板、拓展全新业务赛道，市值实现从百亿向千亿美元跃升，这一发展路径同样适用于当前A股市场。“并购重组不仅有利于企业提质增效、做优做强，还能推动产业转型升级、强链补链，这对于上市公司和中小企业而言都是难得的机遇。”徐文峰说。
