“普及金融知识万里行”活动开展以来，中国邮政储蓄银行以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题，充分发挥覆盖城乡的网点渠道优势，紧密结合当前金融消费领域热点问题，将金融知识普及融入社区、乡村、校园、商圈、企业等多元场景，以有温度、接地气、重实效的金融教育服务，切实守护人民群众生命财产安全，助力构建和谐稳定的金融消费环境。
活动期间，邮储银行各级机构累计开展各类金融教育宣传活动超3.6万次，触及消费者超3.5亿人次，形成了广泛的社会影响力。
聚力云端，拓宽数字化教育宣传渠道
邮储银行各级机构持续加强线上自有专区改造升级，将专业知识融入短视频、互动问答等多元载体，让消费者愿意学、主动记、自觉用。浙江省分行原创《谨防AI诈骗，守住钱袋子》短视频，运用真人演绎生动诠释AI换脸诈骗的识别与防范，该视频被当地监管部门作为行业资源全辖推广。河南省分行精心策划制作“以案说险·警惕指尖陷阱”金融知识宣传片，聚焦AI换脸诈骗、非法网贷、代理维权黑灰产等高发风险场景，采用真人实景剧情演绎与主播口诀式科普相结合的形式，提炼“验证码不随意发”“低息快贷是陷阱”等朗朗上口的防范口诀，真正实现“风险场景看得见，防范知识记得住”的宣传效果。陕西省分行根据真实案例制作“防非警示案例之财富密码速成班”“警惕云养殖骗局”等系列抖音短视频，以生动画面揭示非法金融活动套路，帮助群众提升风险识别能力。
跨界融合，拓展“金融知识+”场景宣传新维度
邮储银行积极探索“金融+文旅”“金融+体育”等跨界融合模式，将金融知识普及嵌入百姓日常生活的多元场景，以沉浸式体验提升宣传质效。北京分行走出直播间，先后走进北京工艺美术馆、门头沟区琉璃渠老窑口、怀柔区黄花城水长城等文化地标，一边带领观众云游京韵风景，一边普及金融知识。江苏省分行借力“苏超”赛事热度，在赛场外广场设立标准化宣传展台，向观赛球迷、周边市民普及金融知识，活动期间累计发放宣传折页与清凉折扇数千份，让金融教育与体育热情同频共振。广东省分行紧抓本土热映电影《给阿嬷的情书》文旅热度，走进登岗镇西淇村网红石板桥取景地创新开展“网红景点+金融教育”活动，将防非知识融入文旅场景，让金融风险提示与大众休闲生活自然相融，活动期间全省累计开展活动约500场，宣传覆盖总人数约800万人次。
邮银协同，畅通城乡金融宣传“毛细血管”
邮储银行充分发挥邮政网络覆盖城乡的独特优势，深化邮银协同联动机制，将金融教育触角延伸至“最后一公里”。黑龙江省分行与当地银行业协会携手共建“银雪花”金融教育宣传站，将“银雪花”与“邮爱驿站”深度融合，配备适老化大字读本与循环科普电子屏，创新构建“金融教育+便民服务”双向融合模式，为市民和游客提供一站式宣传服务。山东省分行依托邮政网络和农村网点优势，将金融知识送进田间地头，重点普及反假币、防范电信诈骗等与农村居民日常生活密切相关的金融常识。厦门分行深化与邮政分公司协同联动，创新“社区团购+邮政配送+消保科普”模式，在配送车身张贴主题海报、在包装袋印制金融知识，由配送人员在送货过程中同步开展流动宣传，让金融知识融入百姓日常生活。
精准滴灌，分层分类筑牢重点群体安全防线
邮储银行聚焦老年人、青少年、“两司两员”新市民等重点群体，实施差异化精准宣传，切实帮助重点群体跨越“数字鸿沟”。河北省分行坚持“厅堂主阵地＋学校延伸”的立体化宣传模式，通过寓教于乐、案例警示、情景模拟等多元形式，将金融启蒙、防骗常识和征信教育融入青少年成长全过程，实现“教育一个学生、带动一个家庭、辐射整个社会”的宣传实效。山西省分行聚焦货运、快递从业群体，深入货车司机之家、快递站点，重点讲解套路贷、非法车辆抵押贷等高频风险骗局；同时在外卖餐袋粘贴反诈标语打造“流动防非宣传线”，让金融安全宣传走进千家万户，活动累计覆盖消费者近200万人次。贵州省分行组建专项宣传小队走进彩虹养老院，针对虚假养老投资、保健品虚假营销等高频诈骗场景深度拆解诈骗套路，手把手指导老人甄别可疑来电和陌生链接，切实守护老年群体的“养老钱”。
沉浸互动，以“体验式”教育激活公众参与热情
邮储银行摒弃传统单一的灌输式宣传模式，创新打造沉浸式、互动式教育场景，让消费者在亲身参与中深化对金融知识的理解与记忆。吉林省分行布放“趣味投沙包”“反诈鸡蛋”等金融游戏区，打造“金融游戏+沉浸科普”特色场景，让消费者边玩边学；同时在官方微信公众号以漫画、长图等形式推出“跟着二十四节气学消保”特色宣传活动，构建常态化线上宣传体系。青岛分行推出消保亲子趣味活动，通过知识闯关、主题打卡、互动游戏将反诈防骗知识融入休闲场景，实现金融知识从被动灌输到主动学习的转变。深圳分行紧扣端午民俗特色，在多家支行打造端午主题宣传活动，组织消费者边学习防非知识边手作端午香囊，将金融知识与民俗体验一并“收入囊中”。
金融消费者权益保护是一项系统性、长期性工程。邮储银行将继续践行“金融为民”初心使命，充分发挥覆盖城乡的网点渠道优势，持续深化“线上+线下”“科技+场景”立体化宣传矩阵建设，不断创新教育宣传载体与传播形式，将金融知识普及融入更广泛的民生场景，切实守护好人民群众的“钱袋子”，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献邮储力量。
