• 最近访问:
发表于 2026-07-23 22:21:40 股吧网页版
极氪回应“海外锁车”:出境触发安全机制,将持续优化策略
来源:南方都市报

  据多家媒体报道,近日有极氪车主于社交平台发布视频称,在跨境自驾游途中,车辆被厂家远程“锁车”30个小时,仅保留基础行驶能力,智能功能失灵,且车辆加油的油箱盖无法打开。

  7月23日,极氪方面回应南都湾财社记者表示,这并非“锁车”,而是该车辆定位显示在海外区域,触发了车机内置的安全保护机制,该机制在设计上明确保障了车辆核心功能的正常使用。

  极氪方面指出,触发保护机制后,系统会先行弹窗提醒;若定位状态持续无变化,车机界面将出现强提示画面。其补充强调,该保护机制不会对车辆动力、制动等核心行驶系统产生任何影响;补能方面,车辆充电口盖可通过直接按压开启,油箱盖可通过长按车内双闪实体按键5秒进行物理解锁,无需依赖车机操作。

  极氪方面表示,通常情况下触发该机制后,经核验确为车主出境自驾等合规使用场景,可通过授权码解除提示。

  据了解,新能源车企依托云端实现车辆跨境管控并非极氪独有,宝马、奔驰、特斯拉等全球品牌均有类似机制,这出于车企对市场秩序、用户财产安全等多方面考量。

  从市场秩序层面来看,有车企人士告诉记者,“国内外新能源车存在价差,走私再倒卖利润很高,但这会损害当地授权经销商的权益,打乱海外定价体系”。因此,车企设置地理围栏、跨境功能限制,一定程度出于合理的市场考量。

  与此同时,行业也存在不少盗窃后跨境倒卖的鲜活案例。近期,就有某品牌新能源汽车失窃后流入海外,引发社会的广泛关注。“车辆若在境内失窃,还可依托公安系统追查处置,但一旦流出境外,就难以通过官方渠道追踪,对市场秩序、金融风控以及车主财产安全均存在极大隐患。”汽车行业分析师钟师在向湾财社记者分析保护机制必要性时指出。

  据了解,车辆一旦通过非官方渠道流至海外,可能在当地引发法律风险。比如,不同市场对车辆排放、频段、数据跨境等有差异化法律要求,若一辆仅符合销售地标准的车辆长期在非销售区域使用,可能产生合规风险。

  基于上述背景,极氪在回应中表示,建立安全保护机制旨在保障车主财产安全,同时符合各国法规要求及车辆进出口管理秩序,防范因走私、盗抢等导致的车辆安全风险,这也是行业内普遍采用的防盗防损措施。

  目前,事件已得到解决。据悉,涉事车辆核验为车主出境自驾后,已通过授权码解除提示,极氪正与该车主保持密切沟通,积极协助解决后续事宜,并将结合用户反馈持续优化安全策略,提升跨境出行体验。

郑重声明:用户在财富号/股吧/博客等社区发表的所有信息(包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表)仅代表个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资建议,据此操作风险自担。请勿相信代客理财、免费荐股和炒股培训等宣传内容,远离非法证券活动。请勿添加发言用户的手机号码、公众号、微博、微信及QQ等信息,谨防上当受骗!
作者:您目前是匿名发表   登录 | 5秒注册 作者:,欢迎留言 退出发表新主题
温馨提示: 1.根据《证券法》规定,禁止编造、传播虚假信息或者误导性信息,扰乱证券市场;2.用户在本社区发表的所有资料、言论等仅代表个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资建议。用户应基于自己的独立判断,自行决定证券投资并承担相应风险。《东方财富社区管理规定》

扫一扫下载APP

扫一扫下载APP
信息网络传播视听节目许可证:0908328号 经营证券期货业务许可证编号:913101046312860336 违法和不良信息举报:021-61278686 举报邮箱:jubao@eastmoney.com
沪ICP证:沪B2-20070217 网站备案号:沪ICP备05006054号-11 沪公网安备 31010402000120号 版权所有:东方财富网 意见与建议:4000300059/952500