7月24日，据国家市场监督管理总局，肇庆小鹏新能源投资有限公司根据相关要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2026年8月28日起，召回2023年8月8日至2025年8月11日期间生产的小鹏X9汽车，共计33473辆。

　　本次召回范围内部分车辆，由于制造工艺波动，导致前空气弹簧气密性下降，在高温高湿等环境长时间使用后，前空气弹簧可能缓慢漏气，进而触发故障灯点亮及文字提醒。极端情况下，影响车辆的操控性，存在安全隐患。

　　肇庆小鹏新能源投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的前空簧滑柱总成，以消除安全隐患。因部分车辆此前已更换改进后的零部件，本次召回此部分车辆无需再次更换。

　　此前，据中国证券报报道，重庆等地部分小鹏X9车主反映，车辆在高温天气行驶过程中出现空气悬架报警、车身单侧或整体下沉等情况，部分车辆无法正常行驶。针对相关问题，小鹏客服曾表示，高温环境下频繁手动调节空气悬架，或车辆行驶中持续自动调节高度，可能导致悬架压缩机触发热保护。

　　7月15日，小鹏官方在社区发布关于小鹏X9空气弹簧的质保方案升级的公告。

　　公告称，关注到部分小鹏X9用户在高温等极端场景遇到空气弹簧故障，带来不好的用车体验，对此深表歉意。

　　小鹏集团将提供小鹏X9专项升级质保方案：小鹏X9前空气弹簧系统(含前空簧滑柱总成、供气单元、供气单元电磁阀盒、储气罐)质保延长至8年或16万公里，该质保不受车主变更的影响。