央广网北京7月26日消息（记者邹煦晨）近日，中兴通讯旗下努比亚的AI宠物iMoochi正式开售，1699元的定价、“越养越知心”的情感陪伴定位，让这款形似毛绒小动物的产品上线即引发关注。这是继华为联合珞博智能推出“智能憨憨”、TCL发布AI Me之后，又一消费电子巨头正式入局AI宠物赛道。

　　在“孤独经济”与“AI技术落地”的双重驱动下，这一新消费赛道正加速成型，但行业热潮背后，“种草即吃灰”的用户痛点、“大模型套壳”的技术质疑，以及情感依赖引发的伦理争议也逐步显现。

　　从“小众潮玩”到“AI入口”

　　打开购物软件搜索“AI 宠物”，相关产品琳琅满目。以京东平台为例，除前文提到的中兴、华为、TCL 外，科沃斯、优必选、商汤元萝卜等品牌也均有相关商品在售。

搜索“AI 宠物”结果。图片来源：京东

　　工信部信息通信经济专家委员会委员刘兴亮在接受央广财经记者采访时表示，这一轮AI宠物升温，本质上不是在卖一个玩具，而是在争夺下一代AI终端入口。过去AI主要存在于手机、电脑里，未来它会变成一个有形态、能互动、能陪伴的智能伙伴。AI宠物恰好是门槛相对较低、用户接受度较高的切入点。

　　南开大学金融学教授田利辉认为，驱动这一赛道集中升温的核心产业逻辑，源于孤独经济、技术突破与商业模式的共振。独居人口激增催生情感需求，AI技术突破实现交互拟真化，而“硬件+订阅服务”模式解锁长期盈利空间。

　　工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林分析，一方面，情感陪伴机器人赛道虽受资本关注，但人脸情绪表达等技术对硬件精度要求高、整体门槛较高，而宠物形态的陪伴产品同样能满足情感需求，技术门槛却相对更低，成为不少企业的切入选择；另一方面，具身智能产业正加速寻找落地变现场景，AI宠物被视为具备潜力的突破口，大厂批量入局将推动产品快速迭代，同时也会带来更激烈的市场竞争与更密集的资本投入。

　　资本方面动作频频，比如，前文提及的“智能憨憨”由华为与珞博智能联合开发。近期，上市公司广和通（300638.SZ）宣布作为联合领投方，参与完成珞博智能PreA轮融资。广和通战略市场部副总裁陈绮华表示：“情感交互型AI硬件是新一代数字生活的重要入口。广和通与珞博智能达成战略投资合作，是广和通全球无线通信解决方案与能力在AI陪伴行业的重要融合。”

　　对于资本入场的影响，刘兴亮判断将为行业带来三大变化：一是AI模型能力快速升级，推动产品从“能对话”向“有记忆、懂情绪、可成长”迭代；二是规模化效应带动硬件成本下降，产品价格将更普惠；三是行业竞争将从硬件本身延伸至背后的AI模型、内容生态与服务能力的生态比拼，“最终能留在市场上的，未必是外形最像真实宠物的，而是最懂用户需求的产品”。

　　此外，针对华为、中兴、TCL等大厂入局该赛道，北京大学经济学院荣休副教授吕随启分析，这将首先重塑行业竞争格局：市场将形成分层竞争态势，竞争维度从单一产品比拼升级为生态体系较量，同时也会加速行业统一标准的形成。其次，大厂入局将推动产品迭代方向发生实质性变化：交互模式从文字对话向多模态情感交互升级，产品设计向模块化、平台化发展，商业模式从一次性硬件销售向订阅服务转型，同时工具类AI与情感类AI的边界也将更加清晰。

　　行业热潮下多重隐忧凸显

　　赛道快速扩张的同时，痛点也逐步暴露。从电商平台用户评价来看，部分产品存在对话延迟、回答模板化、答非所问等问题，“新鲜感过去就闲置”的“种草即吃灰”现象成为行业存在的痛点，平台上价格带跨度极大，部分产品售价低至26元，质量参差不齐。

　　盘和林指出，部分AI宠物产品本质仍是“大模型套壳”，智能水平未超出手机APP的范畴，机械交互生硬，难以和用户形成真正的情感共鸣，互动体验较差。

　　刘兴亮认为，行业最大的短板是长期陪伴关系的构建能力。“真正的陪伴不是十分钟的对话，而是数年的相处，产品需要记住用户的习惯、感知情绪变化，懂得适时互动也懂得保持安静。”他表示，当前不少产品只是“聊天机器人加毛绒外壳”，用户新鲜感消退后极易闲置；未来决定产品价值的核心是长期记忆、多模态感知、情绪识别与个性化成长能力，只有让产品形成专属的“人格”，才能从电子消费品转变为用户的长期陪伴者。

　　香颂资本董事沈萌也指出，大量企业扎堆涌入易引发恶性价格竞争，倒逼企业压缩生产成本，最终导致产品实际体验与消费者预期形成较大落差。

　　除了技术与产品体验问题，行业快速发展带来的规范与伦理问题也受到关注。

　　知名财税审专家刘志耕认为，行业需要建立四方面规则：一是数据隐私安全规则，针对AI宠物持续采集用户语音、作息、家庭环境等敏感信息的特点，明确数据采集最小必要原则，建立加密存储、可迁移、可删除的统一标准，防范用户隐私数据泄露与滥用；二是产品伦理边界，坚守“不替代真实人际关系”的底线，禁止通过算法诱导用户沉迷，避免弱化未成年人、独居老人等群体的现实社交能力，严禁利用用户情感依赖诱导过度消费；三是责任划分规则，明确AI决策的透明度要求，若因产品故障、误导性交互损害用户权益，需清晰划分硬件厂商、算法服务商的责任，避免推诿；四是内容合规标准，建立统一的内容审核机制，防范大模型生成不当内容，针对儿童、特殊群体设置分级交互规则，保障使用安全。

　　田利辉则提出，行业需建立三大核心规范：一是身份透明化，明确标注产品AI属性，避免造成人际认知混淆；二是情感防沉迷机制，设置合理使用引导，避免用户形成过度依赖；三是数据安全准则，敏感交互数据优先本地存储，筑牢隐私保护防线。伦理层面需恪守“辅助陪伴不替代现实社交”的原则，严禁引导情感错位。

　　“AI宠物越像真实宠物、越像朋友，就越需要提前划定规则边界。”刘兴亮表示，未来AI宠物产品不仅要提升智能化水平，更要做到可控、可信、可靠，尤其要防范情感操纵风险，避免利用老年人、未成年人的情感依赖诱导消费或形成过度依附，只有技术发展与行业治理同步推进，赛道才能实现长期健康发展。