7月27日,中国连锁经营协会发布《2026上半年购物中心(含奥莱)行业经营情况简报》。调查覆盖53家会员企业、旗下在营项目1978个,约占全国市场的25.7%。数据显示,上半年购物中心客流延续温和增长,但销售额与租金收入增幅明显落后于客流增幅,行业正从外延扩张转向以调改焕新、坪效提升为核心的内涵式增长。
客流是上半年最亮眼的指标。样本企业单项目加权平均增幅达5.7%,75.5%的企业实现客流增长,其中43.4%增幅集中在5%至10%区间,仅13.2%的企业客流下降且以轻微降幅为主,这表明购物中心客流整体呈现温和增长趋势,基本盘较为稳固。
不过,客流增长并未等比例转化为消费提升。运营类指标中,客单价是唯一“下降多于增长”的指标,41.5%的企业客单价下滑,仅26.4%实现增长;同期提袋率39.6%的企业增长,22.6%下降。两组数据共同指向“高客流、低客单、低转化”的“一高两低”特征,消费者进店更趋谨慎。
会员运营方面,69.8%的企业会员消费占比实现增长,43.4%的企业线上销售占比上升,但会员消费占比的提升并未同步带动客单价改善,显示会员运营更多见效于拉新促活,高价值客户深耕仍有较大空间。
销售额端进一步分化。样本企业单项目加权平均销售额增幅为3.6%,低于客流增幅2.1个百分点。69.8%的企业销售增长,22.7%的企业出现下降,流量红利向销售红利的转化存在折损,“旺丁不旺财”现象突出。
租赁市场表现呈现结构性差异。面积出租率持续改善,样本企业单项目加权平均增幅为1.4%,64.2%的企业出租率上升,其中41.5%为5%以内的温和增长,下降企业仅占7.5%。但租金收入增长承压,加权平均增幅仅为1.2%,58.5%的企业租金收入增长,但主要集中在5%以内,22.6%的企业租金收入下降。多经点位租金收入增长亮眼,超90%企业上升或持平,中庭特卖、快闪、策展、路演等多元收入渠道正成为新的增长引擎。租金收缴率得到改善,43.4%的企业收缴率上升,经过品牌汰换后留存租户经营更稳定、缴租更及时,为企业现金流提供了支撑。
运营成本端普遍下降,成本上升企业仅占17.0%。上半年企业品牌汰换节奏加快,50.9%的企业品牌更替率上升,业态组合的动态调改成为常态。
展望下半年,企业对客流预期最为乐观,79.2%的样本企业持乐观态度;销售预期方面,67.9%的企业持乐观态度;租赁预期方面,持乐观态度的企业占52.8%,梯度分化明显,“旺财”仍需时间与运营深耕。行业研判指出,客流回归后竞争已转向存量运营能力,未来需在深耕会员价值、做厚内容运营、优化成本结构、调整品牌组合四个方向持续加强。