泸溪河方面回应:就“桃酥吃出牙冠”一事开展溯源
来源:新京报
新京报讯(首席记者郭铁)7月29日,针对网友反映的泸溪河桃酥吃出牙冠一事,泸溪河旗舰店客服回应称,公司已注意到该网络信息并正在溯源核查。山姆方面则表示,目前无更多信息可提供。
7月27日,有网友发布视频称,在山姆会员超市购买的泸溪河桃酥中吃出3颗牙冠。这批桃酥于7月25日下单购买,27日拆包食用到最后一块时感觉很硬,吐出来一看发现是3颗牙冠。7月28日,该网友账号更新称,已给泸溪河客服打电话,“他们说今天给我处理结果”。目前该网友已反馈给12315,并称对方会派专人处理。
7月29日,新京报记者拨打泸溪河官方客服电话,截至发稿无法接通。线上运营的泸溪河旗舰店客服回应称,“公司已注意到该网络信息并正在溯源核查。泸溪河全线产品均经金属探测等多道品控,出厂合格方可上市,食品安全是我们的底线。请认准官方渠道信息,不轻易相信未经核实的消息,感谢您的信任。”
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