据人民日报报道，近日，河南部分乡镇瓜农因西瓜滞销，通过媒体渠道公开求助，希望借助媒体平台发布信息、对接市场、拓宽销路。这本是一件再正常不过的事，然而，有的村里的工作人员得知后，不是去田间了解情况、帮忙联系销路，而是把瓜农的求助当作负面舆情，要求村民撤回求助信。

　　如此做法，暴露出部分基层干部的责任意识错位和政绩观偏差。面对民生疾苦，他们把自己当成了无需负责的“吃瓜群众”。

　　西瓜滞销不是突然发生的，从种植、生长到成熟，市场行情的变化有迹可循。如果当地干部能更早注意到瓜农的困难，主动想办法帮忙排忧解难，瓜农或许就不必舍近求远向外求助，也就不会发生后面的所谓负面舆情。这说明，当地干部要么平时疏于了解一线情况，要么对群众诉求不当回事，工作主动性、针对性、细致性都存在不足，没有体现身为干部的责任担当。

　　因为把自己当“吃瓜群众”，才看不到民生疾苦。干部是群众的主心骨和带头人，要时刻体察民情，带领群众解决实际问题。如果脑子里装着村民，就应该经常下到田间地头，了解西瓜的长势，掌握市场的动态，听见瓜农的呼声，而不是等到瓜农被逼得向外求助时，才急急忙忙赶来“灭火”。如果是后一种干部，只能说是徒有干部名分，缺乏干部觉悟，平时想的可能不是群众的托付，而是个人的名利前途。

　　因为把自己当“吃瓜群众”，才把群众求助当负面舆情。错误的舆情观源于错误的立场。这种干部不是和群众一条心，没有把群众的困难视为需要解决的民生问题，而是视为可能影响地方形象的“家丑”。他们在意的不是西瓜烂在地里农户要亏多少钱，而是事情传出去会不会影响自己的考核。这种利己主义的旁观者心态，缺乏干部应有的责任感和同理心。

　　因为把自己当“吃瓜群众”，才对群众困难无动于衷。在这种干部眼里，政绩不是为群众办了多少实事，而是辖区内风平浪静、不出“负面新闻”。在这种思维模式下，解决问题让位于掩盖问题，服务群众让位于维护形象。只要能在新闻舆论层面维持“太平景象”，就万事大吉。然而，撤回求助信只是暂时捂住“负面”，却不会帮瓜农卖掉一个西瓜。这种掩耳盗铃的做法，不仅解决不了问题，还会让小问题拖成大问题。

　　干部把自己当“吃瓜群众”，本质上是一种身份错位和责任逃避。干部与群众的区别，不在于头衔待遇，而在于是否把扶助百姓当作责任义务。“吃瓜群众”看到他人有难，尚且可能伸出援手，身为干部怎能事不关己高高挂起？群众信你、选你，不是让你来看热闹的，而是让你来扛事担责的。一旦干部失去了这份自觉，面对困难时往后缩，需要担当时找借口，损害的就不只是几个瓜农的利益，而是群众的信任。

　　基层工作的核心是为群众解决实际问题。舆情管控固然重要，但绝不能本末倒置，把群众的正当求助当成威胁。真正有效的舆情管理，不是捂住问题，而是解决问题。遇到问题习惯于“捂”，本质上是懒政甚至渎职。干部就该有干部的觉悟、干部的担当，绝不能在群众有难时当“吃瓜群众”。直面问题、化解民忧，比任何舆情管控都管用，也比任何指标考核都重要。

　　（作者系第一财经编辑）