根据OpenAI内部披露的信息,其ChatGPT的周活跃用户即将突破10亿大关,而这较其最初的预期晚了半年。
该公司原本期望在去年年底达成这一里程碑,目前来看,该目标的时间比最初预期晚了7个月。尽管如此,这依旧凸显了全球人工智能应用的快速增长。
进度延期
ChatGPT增长节奏不及预期,背后是多重因素的共同作用。其中部分原因是受到竞争对手的人工智能产品的抑制,谷歌的Gemini和Anthropic的Claude都抢占了聊天机器人市场的部分份额。
还有部分原因来自OpenAI自身。去年秋季OpenAI推出GPT-5时,产品周活增长就已出现下滑,因为该模型研发过程波折不断,上线后遭到大量用户诟病。
上周,谷歌公布,其Gemini月活跃用户达9.5亿,但周活跃用户数量很可能远低于这一数值。谷歌尚未披露周活跃用户数据,不过一年前的一份法庭文件显示,Gemini 月活用户中仅有10%为日活跃用户。
值得一提的是,谷歌的Gemini人工智能还在与拥有数十亿用户的谷歌引擎融为一体,这意味着谷歌搜索的默认模式及人工智能模式都会提供大量类似聊天机器人的应答内容,即使这部分使用量暂并未计入Gemini应用的统计数据。
人工智能智能体
ChatGPT如今正逐步发展为所谓的人工智能智能体,能够在后台替用户处理各类任务:依托与Gmail、谷歌日历以及其他大众常用应用的联动功能,完成日程安排、发送邮件与活动邀请等操作。
今年年初时,OpenAI 首席执行官山姆·奥尔特曼曾向员工发出提醒,鉴于谷歌在模型研发上取得进展,公司或将迎来“艰难时期”。但后来的各类公开模型测评显示,谷歌在人工智能代码能力研发方面的进度已然落后于OpenAI与Anthropic。
自那以后,Anthropic逐渐成为令OpenAI 更为忌惮的竞争对手。Anthropic依托面向企业的人工智能销售业务,营收规模已经超越OpenAI;其顶尖模型还具备强大的网络安全能力,也因此受到美国政府关注。
为应对这些挑战,同时鉴于Anthropic面向企业销售人工智能产品取得成功,OpenAI正加大力度研发面向企业客户的模型与人工智能产品。
本月早些时候,OpenAI就推出了一款桌面端“超级应用”,整合ChatGPT与旗下具备更强自主执行能力的智能体产品,其中包括代码智能体Codex以及知识办公智能体ChatGPT Work。