总部位于旧金山的支付巨头维萨(Visa)计划裁减约2600个工作岗位,占其全球员工总数的约7%。
当地时间7月28日,维萨首席执行官瑞安·麦金纳尼在一份内部备忘录中向员工宣布了这一裁员计划。
据悉,此次裁员是公司围绕技术和产品运营进行重组的一部分,同时旨在进一步扩大人工智能(AI)的应用。裁减的大部分岗位将集中在公司的技术团队和产品团队,但公司其他部门的岗位预计也会受到影响。
麦金纳尼表示,维萨计划将资源重新投入到公司认为最具发展潜力的领域。这些领域包括跨境交易、企业间支付、面向高收入消费者的服务、全球市场拓展,以及涉及稳定币的数字支付产品等。
备忘录中还提及,“为了抓住未来的发展机遇,并让维萨在这场转型中占据最有利的位置,我们必须持续改变工作方式。AI也正在帮助加速这一转型,并塑造维萨内部工作的开展方式。”
近年来,维萨持续将AI技术融入自身运营和产品体系。公司在2025年年度报告中表示,自当年3月推出内部生成式AI工具以来,已有近2.6万名员工使用该工具,累计完成超过26.1万次对话。
维萨此次裁员是其此前湾区裁员行动的延续。2024年年底,公司曾披露计划在旧金山和圣马特奥(San Mateo)裁减数百个职位,其中包括大量管理岗位。
裁员计划公布当天,维萨发布了截至6月30日的2026财年第三季度财报。
财报显示,在支付交易、跨境支付和交易处理量持续增长的带动下,公司当季净营收达116亿美元,同比增长14%。作为全球最大的支付网络之一,其业务覆盖超过200个国家和地区。
分业务来看,数据处理收入同比增长17%至60亿美元,服务收入增长14%至49亿美元,国际交易收入增长6%至39亿美元,其他收入大幅增长45%至15亿美元。与此同时,公司向客户支付的激励费用为47亿美元,同比增长18%。
成本方面,维萨本季度运营支出为48亿美元,同比增长19%,主要受员工薪酬等人力成本上升影响。此外,公司该季度还计入多项一次性费用,包括5.63亿美元遣散费、与银行卡交换费集体诉讼相关的2.37亿美元诉讼准备金,以及其他特殊项目。
对此,麦金纳尼表示,“消费者和企业支出依然保持韧性,我们的战略将继续推动消费者支付、商业支付与资金流转解决方案,以及增值服务等业务实现强劲增长。”