“中国引领的直播电商、社交电商和AI驱动的商业生态，正为全球下一代零售发展树立新标杆”——全球消费者研究与零售监测公司NIQ今天发布的《商业革命：东西方交汇》行业报告认为，源于中国的创新商业模式，包括直播电商、社交电商和即时零售，正在深刻影响全球消费者发现商品、购买商品以及与品牌互动的方式。

　　报告认为，这场商业变革的规模已达到前所未有的水平：2025年中国直播电商市场规模约达9000亿美元，接近美国电商整体市场规模；亚太地区目前贡献了全球约55%的电子商务收入；近六成（59%）亚太地区消费者已经通过社交平台完成购物。

　　在亚太地区，社交电商和全渠道零售的快速发展，正加速推动最早在中国实现规模化应用的商业模式普及。随着这些模式在区域市场不断渗透，品牌需要更全面地理解消费者如何在线上线下不同渠道中发现、评估并购买商品。

　　“未来零售的竞争优势，将属于那些能够打通线上线下消费者数据和洞察的企业。”NIQ亚太区总裁Rachel White表示，“真正理解消费者在每一个触点上的搜索、评估与购买行为，将帮助品牌更好地预判市场变化并实现可持续增长。”

　　中国数字商业生态的发展，展示了高度整合的消费体验如何推动创新并重塑零售业态。报告预计，到2030年，中国社交电商市场规模将达到1.8万亿美元。

　　未来，商业模式已不再局限于传统线上购物，而是演变为内容、社区、媒体、支付及履约服务无缝融合的生态系统。

　　尼尔森IQ中国董事总经理周凌卿表示：“中国是全球最具活力的商业创新市场之一。直播电商、社交电商以及AI赋能的购物体验正在持续重塑零售行业。中国市场创新发展的速度与规模，为全球品牌理解未来商业演进方向提供了重要参考。”

　　随着商业生态互联性不断提升，品牌需要在消费者旅程的不同阶段——从商品发现、互动到购买、复购留存——获得更清晰的全链路可视性。成功的关键不再是孤立看待零售、电商、社交电商等渠道，而是理解它们如何协同运转。

　　NIQ近期完成了对东南亚和中国领先的电商、社交电商和数字货架解决方案的领先提供商一面的收购，以帮助品牌适应这一高度互联的商业环境。通过整合一面的数字电商专业能力，拓展了其在中国及东南亚的商业洞察服务能力。将NIQ的全球消费者洞察、分析与零售监测能力，与一面在电商领域的专业积累相结合，为客户提供更连贯的消费者行为与商业表现的市场全景视图。

　　这一强化的数据与分析基础，也将支撑更先进的AI赋能解决方案，帮助品牌更快响应消费者行为变化，做出更高效、更明智的商业决策。