新京报贝壳财经讯（记者李铮）8月4日，针对“卫生巾疑现虫卵”一事，淘淘氧棉官方旗舰店客服回应新京报贝壳财经记者称，相关部门正在积极处理，核实信息，“一定会给广大消费者一个满意的答复”。

　　据报道，有消费者反映称，其购买的“淘淘氧棉”天山白系列卫生巾在拆封后，发现里面附着虫子与疑似黑色虫卵，令这款标注“消毒级”的贴身用品的卫生状况引发消费者质疑。

　　据“淘淘氧棉”微信服务号显示，该品牌由洁伶公司推出，定位高端卫生巾品牌，专注纯棉面层以及消毒级产品。截至发稿，淘淘氧棉官方旗舰店共有粉丝173万，店铺年销量超800万件。对于“卫生巾疑现虫卵”，该店铺客服告诉新京报贝壳财经记者，相关部门正在积极处理、核实信息中，“淘淘氧棉严格遵守国家标准，相信淘淘氧棉天山白产品的品质。”