朋友装修新房,却不常去监工。一问才知,装修公司提供监控平台方便查看施工实况,第三方监理也及时跟进验收细节。家装服务迭代升级,消费者省心省力省时间。
身边故事折射发展趋势。今年上半年,服务业交出一份亮眼成绩单。看规模,服务业增加值41.4万亿元,快于经济增速0.5个百分点。看带动,服务零售额同比增长5.3%,领跑消费市场。看形态,生产性服务业融合创新,生活性服务业扩围提质,新兴服务业培育壮大,活力与动力皆强劲。
过去,劳动强度大,薪酬水平有限,技术含量不高,是传统服务业被贴上的标签。如今,服务业质效持续提升,成为托举工业的有力羽翼、润泽民生的涓涓活水、支撑增长的主要引擎。更好促进服务业优质高效发展,有助于赋能实体经济、丰富民生供给,为培育新质生产力、畅通经济循环提供不竭动能。
立足扩大内需这个战略基点,服务业是挖潜的重点。从卖实物扩展到卖体验,从物质消费延伸到情绪消费,生活性服务业蓬勃向好,既是百姓美好生活的直观写照,也不断打开消费需求的新空间。
以文旅休闲领域为例,上半年,旅游游览和娱乐服务销售收入同比增长12.3%。多地城市足球联赛火爆,“票根经济”串起吃住行游购娱,有效延长消费链条;“跟着课本去旅行”走红,教育类旅游产品不断丰富,亲子游、研学游热度持续攀升……在产品设计、体验升级上下足功夫,精准匹配人们对高品质生活的向往,消费对经济发展的基础性作用有效发挥。
从“制造立身”到“服务强体”,服务业是催动产业起跳、促进新质生产力萌发的重要引擎。生产性服务业虽不直接对接个体消费者,却通过让产业运转得更顺、附加值更高,促进内需扩容提质。
在浙江,群核科技公司提供工业AI(人工智能)孪生技术,助力杭叉集团压缩物流仓库规划与3D可视化设计周期;在山东,浪潮云洲公司打造专属智能体,帮助济南重工破解磨机运维难题……生产性服务业帮助传统产业破解成本高、效率低、创新不足等痛点,擦亮的正是“中国智造”这张亮丽名片。
更深层次看,服务业不仅服务人,更成就人。服务业增长的底层逻辑,在于经济活动向专业化协作持续演进,有助于在全社会范围实现更高效的人力资源配置。
服务业的蝶变,最动人的不是数据,而在于给普通人创造了“新饭碗”“好饭碗”。服务业升级过程中催生的新赛道、新职业,可以促进高质量充分就业、增强经济活力。运动数据分析师、数字孪生工程技术人员、健康照护师、研学旅行指导师……一大批新职业拔节生长,让劳动者有了更多元的发展路径。
今年4月,习近平总书记就服务业发展作出重要指示,要求“突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作,深入实施服务业扩能提质行动”。不久前,国务院出台文件,提出到2030年,服务业总规模迈上100万亿元台阶。目标有了,政策给了,剩下的就是撸起袖子加油干,共同谱写服务业优质高效发展新篇章。
文博研学席位紧俏,夜市客流持续不断,入境游客领略东方神韵……眼下暑意正浓,服务消费同样蓬勃升温。文旅体验、休闲业态、跨境旅行多点发力,见证服务消费巨大潜力。以更专业、更贴心、更优质的服务,不断满足经济社会转型升级和人民群众多样化多层次需求,服务业就能为经济向新向优发展提供更有力支撑。这股“服务风”,势头正盛,前途光明!