东航“行李门到门”服务升级:上海两场实现“出发前+抵达后”双向行李配送
来源:上观新闻

中国东航今年6月推出“轻松出行、行李无忧”服务产品,为旅客“出发前”在家免费寄送行李到出发机场托运(“门到港”)带来便利。近日,该产品上线上海虹桥、浦东两大机场的“抵达后”行李配送服务(“港到门”),旅客可在航班计划起飞前24小时提交预约,航班落地后,无需前往行李转盘等候取件,快递公司将全程追踪行李流转并送件上门。

凡购买781票本、东上航实际承运国内航班,且航班舱位为S舱及以上的旅客,均可在购票后通过东航APP“畅易行”专区申领权益券,免费预约行李配送服务。“门到港”服务,快递公司工作人员将于1小时内上门取件,将行李送至机场,并代为办理托运。“港到门”服务,旅客航班落地后,可直接离开候机楼,托运的行李将由快递公司专人专车精准送达旅客指定地点。

据悉,此次上海两个机场行李服务升级后,东航此前在北京、西安、昆明、武汉、成都、广州、深圳等多地推出的行李无忧服务,也将陆续升级“港到门”行李配送服务,让更多旅客告别繁重行李,解锁轻盈高效、从容舒心的出行体验。
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