银行试点午休遭吐槽,员工休息权与群众办事需求引热议
来源:21世纪经济报道
银行试点午休遭吐槽。网友:“我休息你也休息。”员工休息权与群众办事需求引热议。
想趁午休去银行办业务,结果银行也午休了?近日,中国建设银行陕西省分行部分网点试行午休制度:工作日12时30分至14时暂停人工柜面服务,自助设备、手机银行和网上银行正常运行。消息一出,引发热议。不少网友吐槽:“你上班时我也上班,我休息时你也休息,那业务什么时候办理?”也有人表示,银行员工同样需要正常吃饭和休息。银行工作人员表示,午休试点并非“一刀切”。午休期间网点并非完全关门,仍有值班人员和大堂经理在岗,遇到紧急业务也会及时处理,最大程度兼顾员工休息与客户的应急需求。员工休息要保障,群众办事也不能受影响。银行通过错峰轮班、保留应急窗口、优化预约服务,才能兼顾双方需求。
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