中证报中证网讯8月5日,三峡旅游旗下度假游轮“长江行·极光”在湖北宜昌完成首航。该船为“长江行·揽月”的姊妹旗舰船,此次首航标志着三峡旅游旗下高端省际度假游轮正式进入“双旗舰并进”阶段。
运营数据显示,旗舰游轮“长江行·揽月”投运至今,已累计完成32个航次运营,接待游客超1.6万人次,平均床位载客率达95%,整体运营表现处于国内长江三峡内河游轮行业前列。基于市场需求与游客反馈,长江行游轮持续对产品及服务进行迭代优化,针对客房舒适度、餐饮体系、亲子配套、文化体验等多项游客核心关注维度,完成多轮升级调整。
全新首航的“长江行·极光”延续了系列高端建造标准与产品定位,硬件配置搭载增程式混合动力系统、华为鸿蒙智能家居系统、大型中央直流变频空调等设备。同时,依托“长江行·揽月”的实际运营经验,对新船的能源管理、空调新风系统、智能响应体系、环保施工工艺等板块进行针对性优化,提升了船舶运行的稳定性与舒适性。
文旅体验层面,该船延续沉浸式剧游运营模式,打造主题演艺、非遗展示等特色内容,将三峡地区唐宋诗词、民国历史、近代峡江民俗等本土人文资源融入航程体验。同时设置NPC(非玩家角色)互动、闯关解谜、集章兑礼等互动环节,实现文旅内容与游船航行场景的深度结合,强化航程的文化属性与互动性。
服务体系方面,长江行游轮参照金钥匙国际联盟服务标准搭建服务体系,持续优化船岸协同服务流程。目前已落地行李直挂服务,可实现游客登船行李直达客房、离船行李对接高铁及航班的全程无感出行;同时针对套房游客提供专属管家服务,可响应游客行程规划、个性化需求等定制化服务,提升出行便捷度与服务精细化水平。
此次“长江行·极光”首航、双旗舰同步运营,是三峡旅游持续深耕高端内河度假市场的重要布局。通过硬件升级、业态完善、服务迭代、文旅融合等多维度优化,长江行游轮持续完善高端内河度假产品体系,契合市场高品质休闲度假的消费趋势,助力长江三峡内河游轮度假业态的升级发展。