8月11日,随着今年第13号台风“白海豚”持续北上,河南省已迎来大范围强降水天气过程。
为切实保障游客人身安全,河南省多地文旅部门及景区相继发布临时闭园公告,截至目前,已有数十家景区暂停对外开放。
8月10日起,河南各地陆续启动防汛应急响应机制,对涉山涉水景区采取临时关闭措施。多家景区明确,游客可申请原渠道全额退票。
郑州市黄河滩地公园自8月10日15时起临时闭园,黄河之巅园区也于8月11日至12日暂停开放。巩义市竹林长寿山景区、中封山景区于8月10日18时起临时闭园。
平顶山市尧山风景区自8月10日起闭园。洛阳市嵩县天池山景区于8月10日17时起暂停接待游客,老君山景区于8月11日至12日临时闭园。新乡市宝泉旅游区自8月11日起临时闭园,南太行旅游度假区(八里沟、万仙山、关山、秋沟、齐王寨)同步临时闭园。南阳市桐柏山淮源景区于8月10日12时起闭园。
信阳市及下辖多个区县采取“应关尽关”措施,鸡公山风景区、南湾湖景区、灵山风景区、文新茶村、羊山新区北湖江南景区等已暂停开放。光山县、淮滨县、商城县、息县、新县等地多个景点也已暂停开放。
此外,信阳市部分区县还对文化馆、图书馆、博物馆、城市书房等公众文博场馆同步暂停开放,并取消所有群体性文化活动。
随着台风“白海豚”北上影响范围扩大,携程、飞猪、去哪儿、同程、途家等多家在线旅游平台已启动应急响应机制,针对受影响区域推出免费退改保障。
目前,旅行平台退改保障主要集中在浙江、福建、安徽等区域。
多数河南景区已明确,已成功预约未核销的游客可通过原购票渠道申请全额退款,未预约的游客请及时调整行程。
目前,在线旅行平台尚未针对河南单独发布专项兜底保障措施。但飞猪、携程等相关人士表示,将密切关注台风最新动向,根据台风路径动态调整兜底保障范围。