8月10日,财经作家吴晓波发文,直言农夫山泉创始人、董事长钟睒睒讲的十句话中,有七八句他是认同的,比如对平台的“黑箱性”规则的指责等。但吴晓波指出,“他并没有提出建设性的改进意见”“他真的是看到了疾病,却给错了药方”。
近日,钟睒睒做客央视财经《对话》栏目。节目中,钟睒睒对平台模式的拆解相当直白,他称电商平台是一种特殊的中间商,这个中间商无处不在,把城市的很多零售商都“杀”光了,并呼吁限制平台的权力。
吴晓波明确表示,他并不认同钟睒睒的核心观点,主要集中在三个方面:其一,他把电商与其他商业形态进行了敌我矛盾式的对立。这既不符合基本事实,也无益于现状的改变,再说二十年,也无补于事。把电商视为线下零售的“假想敌”,只会制造很多的无效宣泄和负面情绪,激发不同商业形态之间的矛盾。
其二,他把电商与实体经济同样进行了敌我式的对立,这更加荒唐和罔顾事实,大部分的技术迭代与模式创新都与互联网平台公司的进步相关,在人工智能时代,这种关联性和协同性将表现得更加明显。
其三,他把民众消费完全地归拢于“物质消费”,从而认为电商的发达与城市经济的繁荣是一种零和游戏的关系。未来消费力的释放,应该出现在以文化娱乐、健康养生为主题的增量市场中,而不是在物质消费的存量蛋糕中,去争夺和重新分配份额。
吴晓波同时指出,钟睒睒对超级平台“黑箱性”规则的指控以及压缩供应链利润,他非常认同,也认为到了非改不可的时候了。但是,钟睒睒并没有提出建设性的改进意见。
在央视财经《对话》栏目中,钟睒睒称,交易平台是有规则的,收取的费率是恒定的。而电商平台消灭中间商是换了一个“帽子”,变成一个技术平台,“我把这个技术平台定性为中间商,是一种特殊的中间商”。
虽然电商平台可以将农产品销往更大的市场空间,但钟睒睒表示,由于这个中间商无处不在,城市的很多零售商被“杀”光了。钟睒睒称:“城市里有多少店铺是根据感性来消费的,我逛街的时候看到一件衣服,就消费了,这种感性消费、即兴消费,扼杀完了。人连活动都减少了,整天耗在手机屏幕上,把思想禁锢在这里,把年轻人都吸引在这里,创造性和感性在哪里?我认为必须限制平台的权力。”
此外,钟睒睒还聊到了产业“内卷”,认为最值得担心的就是卷价格,不卷质量。不卷高品质,不卷溢价水平,这样的竞争关系会对社会生产力造成伤害。“可口可乐和百事可乐,他们几乎是商量好的一样对价格敏感,我提价你也提价,从来不往下打价格战。觉得只要低价就能占领市场,实际上是市场经济非常不成熟的表现。”