近期，国家网信办组织开展“清朗·优化营商网络环境整治恶意炒作涉企信息”专项行动，从严从快处置一批侵犯企业、企业家网络合法权益的违法违规账号，并通报了部分典型案例，传递出重拳打击、从严整治的强烈信号。

　　网络空间具有开放性、互动性、复杂性等特征，恶意炒作侵权等问题时有发生，个人和企业深受其害。从典型案例看，侵权乱象主要表现为“三害”：勒索钱财者，通过账号矩阵翻炒企业旧闻旧事，账号运营主体以删帖、消除影响为名，向企业索要财物或寻求商务合作；恶意唱衰者，长期在企业上市融资、财务报表公布等重要时间节点，歪曲解读企业经营策略，渲染炒作企业营收情况；虚假测评者，贬损企业产品质量和商品声誉，误导消费者认知等。

　　乱象频发多发，一方面是受非法利益驱动，另一方面也有违法违规成本极低的原因。网络上的恶意炒作，敲敲键盘或动动嘴皮即可实现，即便账号被平台封禁，网络“黑嘴”们换个马甲，又可以卷土重来。

　　整治恶意炒作涉企信息，网站平台要加强治理。民营经济促进法明确，网络服务提供者应当依照有关法律法规规定，加强网络信息内容管理，建立健全投诉、举报机制，及时处置恶意侵害当事人合法权益的违法信息。今年6月，重点网站平台还共同制定发布《整治涉企侵权信息优化营商网络环境自律公约》，明确将加强对网站平台的指导督促，保护企业和企业家网络合法权益。

　　落实法律规定、践行行业公约，网站平台亟须加强涉企侵权信息的发现力、研判力、处置力。在线索发现方面，发挥技术优势，织密筛查网，加强榜单涉企话题管理；在舆情研判方面，持续优化算法推荐机制，杜绝涉企负面信息“投流”行为；在结果处置方面，及时清理侵犯企业家个人权益信息，主动清除已核实的涉企虚假不实信息，取消经常性发布涉企负面信息“自媒体”账号营利权限。

　　整治恶意炒作涉企侵权信息乱象没有完成时。恶意炒作涉企信息乱象反复性、顽固性突出，极易反弹回潮。要通过集中开展专项行动，督促网站平台扎实履行主体责任，进一步优化营商网络环境，持续护航企业健康发展。