8月13日,京东发布了2026年二季度及半年业绩。财报显示,2026年第二季度,京东集团收入3464亿元(511亿美元),同比下降2.9%,主要原因是基数效应较高;第二季度归属于普通股股东的净利润为71亿元人民币(约11亿美元),去年同期为62亿元人民币。
值得注意的是,2026年第二季度,京东经营利润为45亿元,去年同期亏损9亿元。这意味着在外卖大战之后,京东的盈利轨迹迎来拐点。
“第二季度业绩体现出我们具有韧性的高质量经营表现,”京东集团首席执行官许冉女士表示。“虽然收入增长面临阶段性扰动,但利润实现大幅改善,标志着公司盈利轨迹迎来明确拐点。利润改善主要得益于我们核心业务京东零售稳健的盈利表现,以及京东外卖业务的持续减亏。此次业绩充分证明了我们以供应链为基础的业务模式的韧性,以及团队对经营效率的聚焦。下半年我们将立足这些优势,持续发力并进一步释放潜能。”
在财报电话会上,许冉还透露,外卖履约和物流协同在打通,预计可以提升集团整体的及时配送的效率。
上半年营收6621亿元,服务收入同比增12.9%
2026年上半年,京东集团收入6621亿元(976亿美元),其中服务收入同比增长12.9%。各服务业务增长强劲,京东物流收入同比增长26.5%,京东健康服务收入同比增长17.2%,京东工业服务收入同比增长16.3%。
截至二季度,京东年度活跃用户数、季度活跃用户数以及京东PLUS会员数均实现了同比双位数增长。

财报显示,京东在报告期内带电品类市场优势牢固,日百品类继续稳健增长;服务收入793亿元,占收入比例提升至22.9%,其中,来自居家场景下的服务收入同比增长69.6%。
京东零售2026年第二季度经营利润为135亿元人民币(约20亿美元),去年同期为139亿元人民币。京东零售2026年第二季度经营利润率为4.6%,去年同期为4.5%。
在京东二季度的成本中,变动最大的是营销费用和研发费用。2026年第二季度京东市场营销费用同比下降24.8%至203亿元人民币。2026年第二季度市场营销费用占净收入的比例为5.9%,而去年同期为7.6%,主要得益于对新业务项目推广支出的优化。
二季度研发费用同比增长37.7%,达到73亿元人民币。2026年第二季度研发费用占净收入的比例为2.1%,而2025年第二季度为1.5%,公司继续投资于技术能力和人才。2026年上半年,京东体系研发投入同比增长53%。
京东外卖单均损益提升,外卖履约与物流协同打通
对于带电品类,许冉在财报电话会上表示,虽然下半年电子产品涨价的问题仍然会继续,在一定程度上会抑制消费需求,但京东有信心看到带电品类的增速改善,“一个是基数回归正常,从三季度开始国补高基数的影响将会被消化,预期带电品类的增速回升。另外供应链的能力也将缓解涨价的压力,这也是京东比较擅长的。AI技术的发展也带来了产品创新的压力,也创造了新的需求”。
许冉还在会上提到了京东外卖业务,她表示京东外卖单均损益(UE/外卖单均损益指每笔订单的收入减去履约、补贴及分摊成本后的盈亏金额)有了明显提升,配送效率也随着规模增长而不断提升,此外京东外卖在本地化的商品供给和商家生态上也进一步丰富,“外卖履约和物流协同在打通,预计可以提升集团整体的及时配送的效率”。
在今年京东618大促期间,京东MALL门店相继在上海和香港开业。截至第二季度末,京东MALL在营门店总数达30家,完成了在全国高线城市的战略布局。京东与Costco(开市客)达成合作,成为Costco在中国的唯一官方电商合作伙伴。京东推出的全新复合商业空间JDSPACE京东天地,将陆续在宿迁、北京、深圳、上海等地落成。京东旗下佳宝超市在香港的分店突破100家,为香港消费者提供“平靓正”的购物体验。
对于新业务,2026年第二季度,京东外卖投入规模同比大幅收窄,主要得益于运营效率提升和收入多元化。其他新业务在本季度也实现稳步发展。京东在欧洲的在线零售业务Joybuy在本季度推出“夏季黑色星期五”活动。活动期间,优质家电和科技产品销量激增,得益于“211限时达”与“送装一体”服务。
京东的物理世界模型矩阵进一步完善,开源长音视频生成框架JoyAI-Echo、实时视频视觉语言交互模型JoyAI-VL-Interaction、实时流式视频编辑模型JoyAI-Video-Edit,整体水平全球领先。京东正在建设全球最大的具身数据采集中心,全国首个具身数据采集社区落地宿迁,目前已开源行业最大人类视角数据集EgoLive,已经收到超过百所高校、院所申请使用,实现突破性进展。京东首个RoboBase项目二季度在广州开工,依托京东业务生态打造机器人全生命周期产业基础设施,未来5年计划在全国布局80余个RoboBase机器人基地。