一场省级城市足球联赛,能在赛场之外撬动多大的消费空间?
8月12日,辽宁省政府新闻办举行的第三届辽宁城市足球联赛(“辽超”)暨2027年“东北超”(辽宁赛区)资格选拔赛发布会给出了答案:以赛事为平台搭起消费大舞台。台上,城市展演、文娱表演、文创市集、足球嘉年华好戏连台;台下,球迷凭一张票根即可享受省内A级旅游景区专属优惠、星级酒店和精品民宿折扣。
近年来,从贵州“村超”火爆出圈,到江苏“苏超”引爆全网,再到“辽超”“赣超”“湘超”“川超”等赛事你方唱罢我登场,赛事经济已成为扩内需、促消费的重要抓手。其背后的逻辑并不复杂:体育赛事天然具备高关注度、强参与性和情感黏性,能够在短时间内聚人气、汇商气、扬名气。当数万名参与者涌入一座城市,一张赛事票根撬动的早已不只是门票收入,而是交通、餐饮、住宿、零售、文旅一整条消费链条的联动激活。
但热闹之下也要清醒看到,当前一些地方发展赛事经济,仍存在重“流量”轻“留量”、重“办赛”轻“运营”的倾向。有的赛事一哄而上、同质化严重;有的赛事服务配套跟不上,交通拥堵、住宿涨价、餐饮排队,体验大打折扣,“头回客”难成“回头客”。
在笔者看来,要让“赛事流量”真正转化为“消费增量”,各地需在三个层面下功夫。
其一,深挖文化禀赋,以差异化破解同质化。消费者跨越山海奔赴一场赛事,看的不只是赛场上的输赢,更是一座城市的烟火气与精气神。纵览近年出圈的赛事IP,无不是把本地文化基因用足用活:贵州“村超”胜在苗乡侗寨的乡土本色,中场休息的芦笙舞、长桌宴同样动人;江苏“苏超”火在十三座城市各展其长,球场故事与城市梗文化交相辉映;“东北超”则赢在黑土地的幽默基因,赛场上下“包袱”不断,豪爽与烟火气自成风景。因此,对各地而言,立足自身资源禀赋找到那一份“人无我有”的独特性,让球迷“为一赛赴一城,因一城念一赛”,赛事才真正拥有不可复制的辨识度。
其二,夯实服务底座,以优质体验换来回头率。消费的本质是人的消费,体验的好坏直接决定流量能否沉淀。交通接驳能否兜底赛事散场高峰,景区联票、票根优惠用起来是否便捷,餐饮住宿价格是否平稳、志愿服务是否周到……这些细节看似琐碎,却共同构成一座城市的待客之道。因此,各地需把赛事作为检验城市治理水平的试金石。须知,一次糟糕的观赛体验劝退的不只是一个人,而是其背后的整个社交圈;一次暖心的城市之旅,则可能催生无数次故地重游和口碑传播。
其三,打通利益链条,以共生机制替代“拼盘”联名。文体旅商融合,难在“融合”二字。体育赛事的组织方、文旅景区的运营方、商圈酒店的经营方,各有诉求、各有账本,若缺乏有效的利益协调机制,融合就容易停留在表面上挂个名、凑个热闹。这就需要各地建立跨部门、跨行业的统筹机制,通过联票通票、消费联动、收益分成等制度安排,让赛事红利沿着产业链条合理分配,使各主体从“物理相加”走向“化学融合”。
赛事经济的兴起,为扩内需提供了新载体,也为城市竞争开辟了新赛道。但赛事流量来得快、去得也快,唯有把一时的流量经营成长期的品牌,把赛事的热度转化为城市的温度,一场球才能真正点亮一座城,消费增量才能从纸面预期变为现实图景。