近日,国家金融监督管理总局山东监管局一连公布8份行政处罚决定,德华安顾人寿保险有限公司山东区域六家分支机构及两名责任人被罚。六家机构罚款合计53.1万元,两名个人罚款合计8万元,罚没总额61.1万元。
本次被处罚主体覆盖菏泽、临沂、淄博、潍坊中心支公司、青岛分公司以及山东省分公司本级,违规问题类型集中,部分分支机构存在多项违法违规情形。其中,委托医护人员销售健康保险业务成为多地中支的共性违规。菏泽中心支公司因此被警告并罚款0.2万元;临沂中心支公司被警告,罚款1万元;淄博中心支公司受到警告,处以0.4万元罚款。
此外,德华安顾人寿保险还涉及多项违法违规行为:给予投保人保险合同约定以外其他利益、突破监管机构批准核准的区域范围开展保险业务、编制虚假的财务业务资料。
此前7月3日,徐州金融监管分局发布行政处罚决定书显示,德华安顾人寿保险有限公司徐州中心支公司因销售人员管理不规范、给予投保人合同约定以外利益、产说会管理不到位,被警告并罚款8万元;对章彤警告并罚款2万元。
公开资料显示,德华安顾人寿成立于2013年7月,由山东省国有资产投资控股有限公司与德国安顾集团、德国安顾人寿共同出资,总部位于济南,是首家总部落地山东的全国性寿险法人机构。2025年12月,公司注册资本由22.4亿元增至37.85亿元,15.45亿元增资由中外股东按股比认缴。截至2026年1月,其在全国设有5家分公司、30家中心支公司和88家营销服务部。
2026年二季度偿付能力报告显示,公司综合偿付能力充足率228.74%,核心偿付能力充足率168.42%,风险综合评级BB类,当期保险业务收入11.84亿元、净利润9254万元,指标均满足监管要求2025年,公司退保率一度升至12.09%,远高于行业约1.64%的平均水平;两款投连险产品合计退保规模超过8亿元。山东监管局还在2025年10月就互联网销售及服务问题约谈公司,要求整改。